Lotte Cinema Bắc Giang

Dịch vụ cuối tuần đông khách mà chỉ có 1 quầy bán vé để khách xếp hàng dài chờ
Khách đi giải trí chứ có đi mua bực mình và mua thời gian đâu

Thái độ nhân Viên Phục Vụ quá Tệ. Khách Ko biết cũng ko nhắc gì cho nước k chỉ chỗ lấy ống Hút cũng ko nhắc để chỗ nào. Thái độ Thì tệ.

Bán hàng quá chậm, nhân viên di chuyển linh tinh, làm muộn giờ xem của khách. Gọi khoong thèm trả lời, chất lượng nhân viên kém.

Không tặng kèm quà tặng như quảng cáo, phòng hôi, hôm tôi đi xem có 4 người thì không bật điều hoà. Tẩy chay

Làm ăn chán, thay đổi phim từ phụ đề sang thuyết minh mà k báo trước, k có biện pháp giải quyết thoả đáng

Sạch sẽ. Thái độ nhân viên phục vụ tốt. Không gian thoáng và khá đẹp. Ví trí dễ tìm. Chất lượng âm thanh và hình ảnh tốt

Chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên ngoan ngoãn hiền, nói chuyện nhẹ nhàng. Âm thanh rạp hay.

Chất lượng phim rất tốt, âm thanh hay, nhân viên phục vụ chuyên nghiệp. Xứng đáng là rạp chiếu phim số 1 tại Băc Giang.