Daiichi Travel

Họ nói với chúng tôi rằng họ đã đặt chỗ cho chúng tôi, nhưng khi chúng tôi lên xe buýt thì họ đã có người ngồi rồi và điều đó có vẻ hơi giống đàn ông. Bạn không có sự riêng tư nào cả và người ngủ rất khó chịu. Tôi bị mất một chiếc áo khoác và mặc dù tôi đã viết thư cho họ qua nhiều kênh và họ thấy tin nhắn của tôi (zalo, WhatsApp) nhưng họ không trả lời tôi.

Họ đón chúng tôi từ khách sạn và thả chúng tôi ở khách sạn khác. Họ cho chúng tôi nước và bánh bao. Xe buýt sạch sẽ.

Mình đặt từ 12go nhưng dịch vụ của hãng xe này tệ quá. Vé PDF mà tôi nhận được có 2 địa điểm nhận khác nhau. Và không có số điện thoại liên lạc! Họ không liên lạc với tôi cho đến khi xe buýt bắt đầu khởi hành, kết quả là tôi bị lỡ xe do đi đến địa điểm khác.

Đặt xe buýt từ Hà Nội đến Sapa qua ứng dụng Vexere. Xe buýt đến muộn hơn 2 tiếng so với thời gian dự kiến ​​mà không có lý do.

Những người rất tốt và lịch sự.

Chúng tôi đã được chăm sóc tốt trong chuyến đi của mình.

Mình đặt chuyến lúc 8h, nhưng đến muộn do tài xế tai nạn, có gọi hỗ trợ chuyển cho mình sang chuyến sau thì được báo là không hỗ trợ muốn đi chuyến sau thì phải mua vé lượt sau, vậy là mất toi vé lúc 8h.
Lời khuyên cho các bạn muốn đi nhà xe này lên đến nơi rồi mua vé và thanh toán chứ thanh toán trước họ coi như k còn trách nhiệm.
Xe đi từ hà nội ra bến thì ok còn xe chạy trên đảo hơi xuống cấp

The person behind their WhatsApp was very nice and deserves the 5-stat rating. Sadly the person driving the bus was very unfriendly, stubborn and rude. He made us sit in the most uncomfortable seats when the bus was empty. Very disappointing.

But then, the costumer service person saved us.
If you are willing to spend the extra money in a transfer, here are very willing to help

Booked our first bus from Hanoi to catba. Comfortable ac bus. Hotel drop facility is really fantastic for tourists. That's why I booked the same bus again through bookaway from Catba to NINH BINH. But this time bus dropped us 3km away from hotel and that was really painful at 2pm in sunny day.

Would not trust these over glowing reviews of this company. The communication is shocking and service very poor, so much so we did not even make the booking we paid for due to complete lack of information.

Strongly advise going elsewhere.

We’ve been using Daiichi travel to go from Hanoi to Cat Ba island. We booked our tickets with VeXeRe app and got an instant confirmation for our travel. When visiting the office in Hanoi we’ve been greeted and given the official travel ticket for our journey. The bus left on time and after 1.5 hours there was a 20 minutes stop for lunch and toilet break. The staff in the bass was very friendly and informative and kept us updated throughout the journey. After arriving at the pier, we then departures with a speed boat which only took 5 minutes to the other side onto Cat Ba. Overall, the experience was good and we will use Daiichi Travel again. Only 4 stars as the total travel time was stated as 3.5 hours but we needed a bit more than 4.5 hours which is totally fine. Thanks again for the service provided and see you soon.

Took the 10: 30am bus from Hanoi to cat ba. Extremely seamless journey with polite and attentive staff. The bus departed at 10: 40am for a 3 part journey.
1- 90 minute bus journey to the port with a 20 minute service station stop midway.
2- 5 minute speedboat to cat ba.
3- 30 minute bus ride to cat ba town arriving at 2pm
Just message them on WhatsApp for hotel pick up in Hanoi

Many thanks for making such a trip possible. The organization, the effectiveness, the planning and on top the driver were just perfect. We felt so comfortable although being so far from home.

We had a day bus from hanoi to cat ba arranged by stone from the golden charm hotel. Stone had fantastic english and his explanation of what to do in nimh bin was great.

As for the bus the co-driver spoke great english also, was very polite and friendly; made sure the journey went well. Also the driver drove well it was a very smooth ride and there was communication at every stop.

Made a very pleasant change from our usual bus adventures in vietnam.

I Always use Daiichi Hanoi Cat Ba and vice versa. Office close to old quarter in hanoi and they drop off wherever you ask for. Excellent thank you all.

Nhân viên trẻ, nhanh nhẹn và năng động. Rất chịu khó hỏi han trong toàn bộ chuyến đi. Mỗi tội không hiểu tâm linh thế nào đi xong về chia tay người yêu. Nên thôi vote 4 sao

Mình đến muộn và bị lỡ chuyến nhưng các bạn văn phòng đã nhiệt tình lai mình ra tận ngã tư thạch bàn -cổ linh để đón đầu xe. Đưa tiền xe ôm các bạn còn cười xòa không lấy. Thật sự rất cảm ơn các bạn văn phòng tại Daiichi Travel

Văn phòng công ty Daiichi này có lẽ là chiếc văn phòng du lịch rộng rãi nhất ở phố cổ. Có chỗ ngồi ghế sofa và có wifi miễn phí cho hành khách. Nhân viên niềm nở nhiệt tình. Rất đánh giá cao đại lý du lịch này.

Great service with Daiichi Travel! Mr. Thang helped us with everything. So we were able to relax while the bus and the boat brought us to the final destination!

Giá rẻ. Chất lượng xe tốt. Hướng dẫn nhiệt tình. Mn nên đến sớm 15-30p để check vé tránh sát giờ mới tới sẽ bị đông. Các b nhân viên nhiệt tình hỗ trợ mình giữ đồ, giao lại túi hàng mình bị quên.

Đổi khách sang xe khách không xếp chỗ hướng dẫn viên làm việc không chuyên nghiệp lần đầu cũng đi cũng là lần cuối