Elite Spa & Fitness

Mình có cơ hội ghé elite xuân diệu cỡ 2 lần thui thì có 1 chút đánh giá
cơ sở này đc đầu tư rất hoàng tráng. Elite xuân diệu trong toà nhà chung cư xịn xò nhất xuân diệu
máy treadmill ở đây siêu đỉnh nhé. Máy thế hệ mới, có các bài chạy và pt ảo để chạy cùng mình. Góc máy chạy cũng rất đẹp nên mình rất enjoy thời gian chạy ở đây
khu phòng tắm thay đồ đẹp, rộng rãi
màn gửi xe hơi cồng kềnh từ quy định hội viên thẻ vip ntnao mới đc hỗ trợ gửi xe 2 tiếng, đến đường từ bãi gửi xe đi bộ lên phòng tập. Có 1 điểm hơi kỳ là có 1 lối vào từ hầm tới elite bị chặn, có biển cảnh báo là ai cố vào đường này thì bị phạt tiền (khách trốn vào hay sao?) nên mình thấy hơi thiếu chuyên nghiệp khoản này. Mình lần đầu đi lên mò các loại đường mới tìm đc tới cái cửa bị gắn biển phạt tiền khi vào, ngoài ra không có biển chỉ dẫn lối vào”hợp pháp” cho khách
lễ tân có vẻ không nhiệt tình như các elite cơ sở khác. Mình đi vs bạn mình thì bị trường hợp bạn lễ tân cho 2 tủ cạnh nhau trong góc nên không mở đc cả 2 tủ 1 lúc, chỉ mở đc 1 tủ rồi đóng lại để mở tủ còn lại lễ tân cần có thêm thông tin để xếp tủ cho khách hợp lý thêm nhé

Phòng tập thể dục khủng khiếp lột xác tuyệt đối. Họ muốn tính phí 800.000 vnd cho một buổi tập gym mà không có huấn luyện viên. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp

Cơ sở vật chất tuyệt vời. Vấn đề duy nhất là PT khó chịu đang cố gắng khiến bạn đăng ký mọi lúc. Họ thậm chí gọi cho bạn trên điện thoại của bạn. Nó thực sự phiền phức.

Chúng tôi chỉ muốn yêu cầu một số thông tin về tỷ lệ và đăng ký. Tuy nhiên, chúng tôi đã không lấy nó mà không cho biết tên và số điện thoại của mình, rất lạ. Sau khi làm điều đó, chúng tôi có một nhân viên (bán hàng) đưa chúng tôi đi tham quan. Mọi câu hỏi chúng tôi hỏi anh ấy thực sự không biết câu trả lời và phải nhờ đồng nghiệp giúp đỡ.

Sau chuyến tham quan, đó là ngay lập tức về tiền. Anh ấy cho biết rằng đăng ký hàng tháng sẽ có giá 5000000 đồng một người (200 €!), nhưng vì có hai người chúng tôi và muốn có hai tháng nên anh ấy có thể cung cấp tổng cộng 5000000 đồng (tức là 100 € một người, mỗi tháng).

Khi chúng tôi tham gia tư vấn, anh ấy đã hỏi chúng tôi nhiều lần rằng liệu chúng tôi đã đưa ra quyết định chưa và liệu chúng tôi có muốn đăng ký hay không.

Đó là một đại lý bán hàng ẩn trong phòng tập thể dục, hãy coi chừng!

Overpriced with inflexible contracts. You can only transfer if you upgrade your contract compared to many gyms that are satisfied with less than 600k. The pool is nice enough but it's small and gets crowded very easily. Not enough bench available at peak times.

I am very unsatisfied with the customer service at Elite gym. There are clients who work out with bare feet and put their sweaty dirty, bare feet all over the weights and equipment that other people touch with their hands. I have notified customer service multiple times, and they have not acted on this. Given that we are just recently exiting a global pandemic, you would think that cleanliness and hygiene would be a top priority for such an expensive, top-tier gym but that seems not to be the case here.

Completely wasted my time getting me to send my passport and take me all around the gym to not give me the 1 day trial they promised to give when I came in. Also note this gym is very expensive and not anybody can afford it (I’m sure the prices are extremely up for foreigners).

Everyone please avoid this place at all cost. I have experienced all the gyms in the Quang An/Yen Phu area and I can conclude that this is the worst experience ever. Firstly, they only give you 3 day trial and they keep interrupting you so u either have to buy a plan or stop going there. Secondly, their attitude is really terrible. They only care to steal money out of your pocket. They will do anything for sales. If they feel you don’t buy a plan right away, their attitudes change and make you leave. If you want high class gym, go to California nearby. They treat you as a person, not as a pile of money like Elite staff. For middle class gym, go to Top Gym.

Stay away from ELITE FITNESS.

What a bunch of sleazy money grabbing opportunists. We have membership in HaLong and moved to Hanoi. The location near us is a level up, I get that, but they gave us an upgrade price higher than our 18 month membership originally cost just to finish the remaining time here. They even admitted we are better off buying a whole new membership.

Basically, they have our money and will hold it hostage to get more from us, as much as they can. It's a sales office using a gym to take as much money from you as possible. It's not a gym company, it's a used car sales team working in a gym.

Please do not fall prey to them like we did.

Mọi người hãy tránh nơi này bằng mọi giá. Tôi đã trải nghiệm tất cả các phòng tập ở khu vực Quảng An/Yên Phụ và tôi có thể kết luận rằng đây là trải nghiệm tồi tệ nhất từ trước đến nay. Đầu tiên, họ chỉ cho bạn tập thử 3 ngày và họ liên tục làm phiền bạn đến khi bạn phải mua gói tập hoặc ngừng đến đó. Thứ hai, thái độ của họ thực sự tệ. Họ coi bạn là một bịch tiền và chỉ quan tâm để lấy tiền từ túi của bạn. Họ sẽ làm bất cứ điều gì để bán hàng. Nếu họ cảm thấy bạn không mua gói tập ngay lập tức, thái độ của họ sẽ thay đổi và khiến bạn rời đi. Elite thực sự ko nghĩ được rằng KH có thể giới thiệu thêm nhiều người khác đến tập hoặc ko gia hạn tập thêm nếu thấy thái độ nhân viên như vậy. Vậy nên nếu bạn Muốn gym cao cấp thì qua California gần đó. Họ coi bạn như một con người chứ không phải một đống tiền như nhân viên của Elite. Đối với gym trung cấp, hãy đến Top Gym.

You get what you pay for. It’s expensive but covers everything you need in a gym. Lots of help and advice from the personal trainers and apps to help with your workout plan.

I wrote maybe 3 Reviews in my lifetime and only when I was extremely happy with the service. But today was just too much for my taste. I am not even talking about the annoying sales people and yes they are a Problem. But the Hygiene is a disaster of epic Proportions. People not wearing shoes and standing on the weights, Q Tips everywhere on the Floor in the men's dressing room AND in the Pool and Steam room, used Bandages and yes some bloody. To top it all of, when I complaint to the male Trainer with the Platinum Blond Hair, he laughed at me. Went downstairs to the reception, guy comes up with me and tells the guy to maybe put on shoes next time, instead of telling him to go home, as he broke the Rules. Went down again to tell them that the guy is still running around with his nasty barefoot approach. Didn't care. Trying to talk to the Manager, was told he is training and can not be disturbed. I accept that in a Gym we're I pay 20 Dollars a month but 100 % not in an expansive Gym like this. I am far from being the only Person that has complaint about this but it seems they don't care as soon as you have signed and payed up. Nasty.

All gym equipment is brand new, equipped with the latest technology. Locker rooms are spotless and have all the necessities to have you smelling and looking fresh after your workout. They also have a sauna, a pool and Frequent gym classes. Probably hands down, the NICEST and most well equipped gym you will find in Vietnam (talking about this branch, specifically).

Saying you have 3 seconds for making a impression. My 3 seconds has failed unfortunately. You guys promise to provide professional gym, we expect also professional service. Just one question for reception and they could not answer
I need to provide my phone number so the sales team will contact and keep chasing clients by phone. The fact is, to pay for that high quality stuff, we dont have time for that call guys. Just straightforward clean and clear to clientele for policy wise.
Im not recommend that since the beginning. Sorry!

Bể bơi là ok nhất trong hệ thống Elite ở HN: nước ấm, lúc lên bờ không bị lạnh do thông khí tốt, view đẹp, vắng, bể sục mạnh, và nóng. Nhưng mà phòng xông hơi bên Nam có vẻ hay hỏng, bể sục thì bể sục chung nam nữ.

Bộ phận sell không nhiệt tình chảnh, mình tập gần 10 rồi phòng gym Ok nhưng thái độ sell không ok

New, good looking equipment and tons of PTs.
Similar to other big chains in Vietnam their membership policy is targeted towards long term subscriptions, only offering 2+ year memberships or marked-up monthly tickets for 4m (staff was very reluctant to even state that there was a monthly option). Long term probably adequate gym, but absolutely not helpful when looking for a short/mid-term gym solution.

Thực sự rất tốt, Elite Spa & Fitness không chỉ hiện đại nhờ hệ thống cơ sở vật chất và máy móc hiện đại mà còn trở nên chuyên nghiệp hơn khi sử dụng phần mềm quản lý Spa của TimeSOFT

Terrible gym, old, tatty, falling apart. Go to California Fitness Centuryon instead and get a much better deal like I did.