Hai Phong International Hospital / Toyota Hưng Yên

Hai tuần hai lần đến sử dụng dịch vụ tại đây, lần 1 bảo dưỡng định kỳ, lần 2 làm đẹp vỏ xe, thấy hơi nhạt nhoà

Tôi mua xe Camry 2.5Q 2021 tại Toyota Nam định hiện nay đã được 1 năm 5 tháng. Tất cả các tính năng điều ổn, riêng chưa kết nối được iphone 12 pro max với Carplay của xe. Ngày 20/5/2021, tôi có đến bảo dưỡng xe (20.000km) và nhờ các bạn kỹ thuật hướng dẫn kết nối nhưng vẫn không được. Theo thông tin xe camry đời 2019 trở lại đây điều có carplay, vậy tình trạng xe của tôi nguyên do nào dẫn đến việc không kết nối điện thoại với xe?

Đây là một trong những showroom toyota chất lượng phục vụ tốt nhất mình từng ngồi trong hệ thống toyota Hà Nội. Giá cả ok so với chất lượng và phục vụ.

Mình và người nhà đến trải nghiệm, làm dịch vụ, thấy cơ sở HonDa Ô Tô An Khánh rất rộng rãi, hiện đại, chuyên nghiệp, cán bộ công nhân viên thân thiện, hòa đồng, không đến trải nghiệm dù chỉ là 1 lần thì thật là uổng phí!

Hai năm rồi bố m nằm viện nhiều, nên trải nghiệm khá nhiều ở viện 1 ĐK, xin được đánh giá đôi điều khách quan:
- Đầu tiên công tác trông giữ xe: khu vực gửi xe ko được thiết kế ban đầu, tận dụng lối đi của khu B, nên mưa nắng ko che được. Lực lượng trông giữ xe (có lẽ thầu ngoài) ứng xử không văn mình.
- Cơ sở vật chất: hầu hết các khu xuống cấp, tồi tàn, không được bảo trì - cải tạo: nhà vệ sinh nước rò rỉ, buồng tự nguyện mà hỏng bình nóng lạnh, điện chiếu sáng hỏng, quạt trần lắp ko hợp ký (4 giường mà có 1 quạt, nên giường lạnh quá, giường ko có tý gió).
+ Cây nước nóng lạnh (tầng 5/nhà 20) không có/hỏng.
+ Tường bong tróc, ẩm thấp rất mất mỹ quan và vệ sinh.

- Công tác điều trị: quy trình thăm khám của BS rất tốt (tầng 5/20).
Điều dưỡng: cũng có những Đ. D rất nhẹ nhàng và chuẩn chỉ. Cần định nghĩa rõ vai trò trong tiêm truyền của Đ. D, lắm khi đi gọi báo thay kim truyền thì có vẻ không thoải mái.

- Công tác vệ sinh: các chị vs rất âm thầm làm việc. Tuy nhiên các chị cần phổ biến và nhắc nhở người bệnh và ng nhà giữ vệ sinh và thực hiện những quy trình để đảm bảo sạch sẽ cho môi trường chung, ví dụ việc gom rác: bỏ rác gọn gàng vào thùng, đi dép bẩn vào nhà Vs.

Công tác Vs khử khuẩn, mỗi khi có BN ra viện, cần dọn dẹp khử khuẩn giường bệnh một cách đầy đủ (ko thấy công tác này ở tầng 5/N20).

Những đánh giá trên là khách quan, nó chỉ là hệ quả của công tác quản lý chưa tốt, quy trình không cải tiến. Rất mong nhận được sự quan tâm của Ban GĐ để công dân Namdinh có được trải nghiệm tốt và điều trị hiệu quả ở đây.

Mình đưa xe về nhà 3-4 ngày nay rồi mà nv vẫn chưa làm xong giấy tờ để gửi về cho mk đi đăng kí, mua cái xe ôm thêm bực vào người

Bộ phận siêu âm làm ăn rất lề mề, bệnh nhân đợi gần 1 tiếng mới đc siêu âm trong khi lượng bệnh nhân đợi k hề đông

Dịch vụ tồi, nhất là cac bạn y tá trong khoa cấp cứu, thái đố gắt vơi bệnh nhân, buôn chuyện nghe dt trong luc chuẩn bị chichbthuoc gây tê và khâu cho bệnh nhân! Bênh vien đa khoa quôc tế n không hỗ trợ có bản dịch tiếng anh. Mỗi lần đến xin dịch thi nhân viên lại không làm viẹc. Nói chung mât tiền mà vác bực vào người. Chồng minh cung mât mot đống tiền để khám tren nay n môi bác si lại chuẩn đoan 1 kiểu. Gio làm viec ma toàn thấy y tá cầm dt

Đi khám bỏ ra 1 đống tiền mà bác sĩ nói chuyện như bố thiên hạ. Ngta không biết thì mới hỏi lại còn hỏi kháy lại. Rồi bày ra 1 đống thứ kiểm tra để lấy tiền. Giá thì đắt gấp 2,3 chỗ khác. Đúng là bệnh viện quốc tế giá cũng quốc tế mà thái độ thì quá 3 chấm. Nhìn cái hoá đơn mà đứng hình luôn.không hẹn quay lại

Đa số bác sĩ trẻ, nhưng cũng khá nhiệt tình, các chị điều dưỡng viên và y tá, bác sĩ tầng 17 khá tốt, chu đáo. Nhưng sang quấy thu ngân tầng 1 thì có 1 vài cô thu ngân thì thái độ quá tồi, nên cho đào tạo thêm kĩ năng giao tiếp khách hàng nữa, mang tiếng là bằng cấp nọ kia để vào làm nhưng kĩ năng cơ bản cũng chẳng có, tôi cũng đã từng làm thu ngân - kế toán, ít nhất khi khách vào quầy thì cũng phải chào hỏi, và em giúp gì chị hay chị cần gì, mặt mũi thì nên giữ tuổi tình và điểm đạm chút, chứ đừng cau có vay. Mình có đến thanh toán tiền viện phí, và mình có nói là m muốn chuyển khoản, chị thu ngân: thế chị ko có tiền mặt à. Mình hỏi số tài khoản thì chị ấy chỉ lên bàn số tài khoản, và mình bảo thôi cho mình xin lại giấy thông báo lát mình sẽ chuyển vây vì mình nghĩ mạng trong bệnh viện kém nên Nhỡ đang chuyển dở thì bị ngắt mạng thì toi. Chị thu ngân tương luôn với thái độ rất khó chịu và mỉa mai, cao giọng và mắng luôn cả khách ấy. “chị ơi, chị chuyển ngay ở đây đi, thì em mới kiểm tra cho được cho chị, rồi mới xác nhận và in phiếu thu cho chị, không phải chị cứ thích là chuyển lúc nào cũng được đâu, hàng ngày em có rất nhiều giao dịch nên không biết của ai với ai đâu. Ít nhất có ăn học thì cũng nên nói sao cho vừa lòng nhau “ chị ơi, chị chuyển khoản tại quầy cho em vì em sẽ dễ dàng xác nhận khoản cho chị luôn, vì 1 ngày em nhiều khoản nên rất khó tìm và mất thời gian của chị lắm ạ”.

Cửa hàng sạch sẽ, nhân viên tư vấn chuyên nghiệp. Tôi hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ nơi đây

Là một trong loại bv tồi tệ nhất, đã để chết người vì Bs không giỏi, cái lão bs gì Tên Vinh o làm ở Bạch mai về mổ Mật để nhiễm trùng rồi Tạch luôn.

Trước đây từng khám nhiều ở đây thấy mọi thứ oke lắm. Viện phí cũng hợp lý, giờ quay lại khám bsi toàn cho khám đủ các dịch vụ ấy. Kiểu như bệnh chỉ cần khám 1,2 cái mà bsi cho khám 4,5 cái. Mình ko biết gì về y học cả. Chỉ là so sánh vs viện khác thấy vậy thoy. Y tá trong phòng khám thì nc với bệnh nhân đúng giọng của mấy ôg cảnh sát giao thông khi bắt lỗi gì đó mà mình ko mang đủ tiền.

6h15p vào gửi xe ngay cổng vào, 2thanh niên trông xe bảo hết giờ, mang vào hầm gửi, trong khi xe người nhà bệnh nhân vẫn đang trông. Mình hỏi: em có bầu cho em gửi ở đây nhé?
NV: bầu gì giờ này?
Mình: vậy treo biển khu vực gửi xe cho phụ nữ mang thai để làm gì?
NV: Để chơi
Hết nước chấm. Ưu đãi BV dành cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, cụ thể là PN mang thai, vậy mà k được nhận và 2 thanh niên bảo vệ coi biển đó chỉ là ĐỂ CHƠI
Không bao giờ quay lại BV lần nữa, vì ngay từ cổng vào đã thái độ rồi, buồn cho thái độ nhân viên của 1 BV lớn!

Không phân cấp khách hàng, khu khám như nhau hết, bảo hiểm, không bảo hiểm, bảo lãnh vp như nhau!

Toàn bác sĩ trẻ, ít king nghiệm lại không hướng dẫn tận tình. Đúng là Bác Sĩ khám bệnh kiểu Công Nghiệp. Chỉ muốn bệnh nhân xét nghiệm, chụp chiếu thật nhiều. Cuối cùng chỉ nói, trong phiếu kết quả đã ghi rồi. Buồn.

Ngày 8/9 con tôi đùa nghịch trên lớp bị vỡ đầu. Khi đến bệnh viện tôi đã yêu cầu khám cấp cứu để được hưởng chế độ bảo hiểm sức khoẻ nhân thọ. Nhưng bệnh viện không có chế độ khám cấp cứu. Phòng cấp cứu thì ko có bác sĩ trực. Cuối cùng con tôi phải khám ngoại và không được hưởng bảo hiểm.
Ngoài ra cũng trong chiều ngày hôm đó có người nước ngoài vào khám. Nhân viên y tế có trình độ tiếng Anh kém, đẩy việc cho nhau.
Đánh giá: chất lượng dịch vụ tồi.

Đa khoa quốc tế mà 21h cấp cứu, bảo siêu âm, bệnh nhân ngồi đợi nửa tiếng người trực cấp cứu cũng chả hỏi han tình hình, chỉ bảo người siêu âm vừa đi ra ngoài, ngồi đợi. Tên bệnh viện quốc tế chứ chất lượng và thái độ phục vụ ko còn như ngày đầu, giờ chỉ hơn cơ sở y tế phường, xã ở cái cơ sở vật chất mà thôi

Các bạn điều dưỡng, kỹ thuật viên, hướng dẫn nhiệt tình. Chỉ có mỗi bác sĩ là rất ư kiệm lời ko tư vấn bệnh tình, nói mỗi một câu phát sổ về. Mà chữ bác sĩ thì đọc ko ra.

Điểm 10 cho nhân viên nhiệt tình nhưng cũng có 1số nhân viên khó chịu khi bệnh nhân hỏi và điểm trừ là việc thăm khám quá lâu phải nói là rất lâu lên cải thiện vấn đề này vẫn cho 1 sao vì đợi lâu