Binh Thanh District Hospital / Bệnh viện Quận Bình Thạnh

Bệnh viện quá tệ, nhân viên hỏi trả lời cho có, mình chỉ xét nghiệm xem có bị gout ko mà từ lúc lấy sổ đến lúc gặp bsĩ để yêu cầu làm phiếu xét nghiệm mất 3tiếng (8h-11h)! Lấy máu xong hẹn mình 14h chiều có kết quả mà bắt mình chờ đến 17h chiều! Trải nghiệm tồi tệ chưa từng có! Chỉ muốn xét nghiệm gout mà mất thời gian nguyên 1ngày! Ko bao giờ mình quay lại!

Chưa bao giờ mình đánh giá hay mình phốt một cái gì và cũng chưa bao giờ chê trách, vì mình nhịn tức rất tốt nhưng ở bên này thì mình ko thể nhịn nổi nữa. Lễ tân ở bệnh viện thái độ rất khó chịu. Mình chỉ đăng ký khám đi làm và có điền vào phiếu, nộp vào rổ đỏ chỗ lễ tân. Nhưng đợi mãi ko thấy gọi tên, người dân đi khám thì ko xếp hàng cứ chen chen, cô cùng đợt vs mình đi khám từ 7 xứ, còn mình vẫn đợi từ 14h đến 15h chưa đọc tên, cái mình lên hỏi cô thì cô nói “con phải chen lên hỏi tên cô mới đọc tên” mình kiểu “? Là sao nữa má” thế mình chen lên đọc tên, lễ tân mới kêu mình đóng tiền phí xét nghiệm này kia thì gần 400k, cái mình quạo, mình nói mình chỉ cần khám bình thường có giấy để đi làm thôi ko cần xét nghiệm gì vì mình cũng ko làm về mảng thực thẩm, lễ tân mới nói là “thanh niên mà, con đi hỏi hết phòng số 6 đi” trời ơi đợi cả tiếng đồng hồ ngay chỗ lễ tân, gặp ngay mẹ lễ tân thái độ, ép buộc như vậy ai ko cọc, thà như cô nói mình trc. Nhưng ko nha, cô tự ý sửa cái phiếu của mình chính xác là cô gạch cái tích và tích vào phiếu khám “xét nghiệm (lĩnh vực khác) ” mình thấy cô lớn, cô già rồi cô đáng tuổi bà nội mình á mà cô kỳ quá trời, lúc đầu mình rất dễ chịu nhưng khi cô cư xử vậy thì mình đi thẳng ra về mình ko khám nữa. Và sẽ ko bao giờ ghé nữa. Đáng lẽ bộ phận lễ tân là thân thiện, họ dịu chứ ko có khó ưa như cô đâu. Hôm nay m1 đầu tháng mà xui xoẻ quá trời…. Một buổi đi khám “ấy”

Chuẩn đoán trĩ nhưng không ghi cụ thể là trĩ nội hay trĩ ngoại, trĩ độ mấy. Khám dạ dày thì lúc đó 3h hơn kêu hết giờ làm việc. Tự chuẩn đoán trào ngược dạ dày khi chỉ hỏi triệu chứng, không nội soi gì sất. Tự cho thuốc luôn.

Khám hô hấp đến bước lấy kết quả cận lâm sàng để khám tiếp, bác sĩ bảo ngồi chờ nào gọi tên thì vô. Ai ngờ bác sĩ quên mình luôn 1 tiếng sau vẫn chưa được khám tiếp, cho đến khi nói với điều dưỡng:)

Lúc trước ai đi sớm nộp sổ sớm số thấp, giờ ko có nhân viên coi, ai chạy vào trước thì dc số thấp còn những ng đi sớm lớn tuổi ko chạy vào kịp thì phải chịu số lớn mặc dù đã đi sớm xếp hàng đầu

Hôm nay 07/4/2022, mình đi sớm khám bệnh ở bệnh viện Bình Thạnh. 7h06 mình đã có số đợi 21 tại phòng khám số 5 của bác sĩ HOÀNG NGUYỄN TỐ UYÊN. Cách 2 tuần trước mình có kết quả xét nghiệm ký sinh trùng và chỉ số GGT cao hơn mức bình thường nên cảm thấy hỏi lo.hnay do mình bỏ sổ khám bệnh trong balo, định đợi số 20 bước vào rồi lấy sổ ra sẵn, ai dè số 20 không có nên mình không kịp lấy ra, mình vào chào cô đó 1 cái rồi ngồi xuống vừa trình bày bệnh vừa mở balo lấy sổ, mà chưa kịp lấy ra là HOÀNG NGUYỄN TỐ UYÊN nói: "Sổ đâu" với thái độ khinh miệt, rồi mình cũng cho qua, sau đó mình trình bày vấn đề như trên thì cô bác sĩ này nói lớn lên, nạt mình, nói ở đây chỉ dùng số chính xác chứ không đoán khả năng, do mình lo nên mới đến đây hỏi coi với chỉ số như vậy thì có khả năng bị gì không, nếu chỉ số đó thấp k sao thì mình khỏi làm xét nghiệm viêm gan A B C để lỡ phải tốn thời gian. Kiến thức y học mình k có nhưng với tâm lý người bệnh thì nếu có vấn đề nào về sức khỏe dù nhẹ hay nặng thì họ vẫn lo. Bác sĩ khám BHYT mà sao khó chịu v, cô này chắc mới ra trường thôi, trẻ măng à, mà xem thường người khác quá, không biết lúc sáng bị bồ nói chia tay hay sao đó, thực sự bực tức lắm mới phải lên đây nói, nếu Cô bác sĩ HOÀNG NGUYỄN TỐ UYÊN có thấy complain này thì hãy thay đổi thái độ làm việc đi.

Mình đi khám ngày 6/1.
Bảo vệ luôn nhắc nhở giữ khoảng cách an toàn, bác sĩ nhiệt tình.
Tuy nhiên điều mình k hài lòng nhất là thái độ của nhân viên khoa phụ sản. Khi đc hỏi thông tin thì thái độ cọc cằn như kiểu k muốn trả lời và rất mất lịch sự, coi thường ng khác.

Hôm qua đi khám phụ khoa gặp bà bác sĩ đang có thai, đeo mắt kính đen ngồi ở bàn giữa 2 phòng khám phụ khoa và khám thai tỏ rõ thái độ khó chịu của mình trong khi mình thấy cái bảng khám thai trc cửa bảo mình vào vì mình ko biết và thắc mắc rằng mình khám phụ khoa sao lại vào khu khám thai và bà ý đã khó chịu, trả lời gằng giọng

Nhỏ em mình bị đau bụng kéo dài đã 3 hôm nay, khám buổi đầu cũng ở bệnh viện Bình Thạnh này, bác sỹ chẩn đoán là “rối loạn tiêu hoá” rồi cho kê đơn thuốc về nhà uống. Xong 3 hôm liền nhỏ vẫn đau âm ỷ ko ngớt, đau chân run đi ko nổi … ko biết bác sỹ khám kiểu gì, chẩn đoán kiểu gì, cho thuốc kiểu gì!
Đến hôm nay đến tái khám lần 2, mình dẫn nó theo. Đánh giá tổng quan cái bệnh viện này thiệt ko ưa nổi từ bác sỹ đến nhân viên lấy máu luôn, bác sỹ Phan Mỹ Hạnh, khám bằng miệng qua loa, lại phòng lấy máu ko có nhân viên cũng phải ngồi đợi, lên phòng siêu âm ko có nhân viên trực bàn hướng dẫn, cũng ngồi đợi …. Trong khi tình hình ở bệnh viện thì có đông gì đâu.
Chẳng qua gần nhà, mà gặp nhỏ em nó đau nhiều quá nên lại khám, chứ ko ổn chút nào! Khuyên mọi người đi bệnh viện Gia Định hoặc Hoàn Mỹ tốt hơn nha!

Mình có bhyt bên này nên lâu lâu đi. Mình chưa có vấn đề gì với các khoa khác, chỉ riêng khoa ngoại làm việc với thái độ vô cùng kém.
Hôm đấy ngón chân cái của mình bị sưng mủ do khoé chân đâm vào thịt. Bác sĩ bảo mình cắt 1/3 móng chân đi nhưng không nói kỹ. Khi giao yêu cầu cho y sĩ hoặc y tá (nam) trực hôm đó, anh ấy bảo mình: đặt chân lên giường, nhanh đi, sắp hết giờ rồi?
Điều đầu tiên: khi bác sĩ nói “có đồng ý cắt không? ” Mình hỏi “cắt như thế nào ạ? ” Thì bác sĩ bảo cái khoé đang đâm vào thịt phải cắt ra, không nói là phải cắt hẳn 1/3 cái móng.
Điều thứ 2: nhân viên trực tiếp làm cho mình không thèm để ý bệnh nhân đau hay sợ, để sẵn ống tiêm tê, kềm cắt to, hối mình phải nhanh lên. Mình nói rõ cắt xong mình có đi lại được bình thường không thì bảo: chân vậy rồi còn đi lại gì nữa? Với thái độ như thế, mình từ chối ngay lập tức. Anh ta hằn học với mình rồi bảo mình quay lại chỗ bác sĩ, kèm thêm câu “tốn thời gian quá! ”?
Điều thứ 3: mình có complain với bác sĩ về thái độ của anh y sĩ đó, mình ko đủ can đảm để đưa ngón chân đang đau của mình cho anh ấy, mình nhận được thái độ phớt lờ của bác sĩ kiểu: ko cắt thì thôi đem thuốc về uống đi. Mình có hỏi kỹ có thuốc nào dùng để bôi được không thì bác sĩ cũng không chỉ mà cố đuổi mình đi nhanh.

Mình thất vọng về lần trải nghiệm đó ở bệnh viện Bình Thạnh.

Mấy con mẹ phát thuốc bảo hiểm nói chuyện hách dịch, coi thường bệnh nhân, người ta không biết thì chỉ cho người ta, nói chuyện bố đời, riêng các bác sĩ làm việc trực tiếp thì ok còn lại mấy con mẹ phát thuốc, y tá không coi ai ra gì

Trải nghiệm tồi tệ nhất của mình, bác sĩ bàn giấy thiếu chuyên nghiệp thiệt sự, cơ bản là mình bị hóc xương cá 3 hôm dẫn đến tình trạng bị viêm sưng họng. Do đau & khó chịu quá mới tìm đến để xử lý vì sợ để lâu sẽ làm mủ ảnh hưởng đến sức khỏe, nhưng thất vọng thật sự với trình độ của bác sĩ Lương Thị Ánh Nguyệt, bác chỉ dùng que rơ lưỡi để kiểm tra sơ bộ như khám sức khỏe tổng quát đi làm vậy, nhưng nhu cầu của mình là cần kiểm tra xem xương bị mắc ở đâu và hỗ trợ lấy ra giúp mình, cảm giác xương mắc ảnh hưởng đến việc sinh hoạt, ngủ nghỉ rất khó chịu, đến phòng khám trong mùa dịch không phải là điều ai cũng muốn nhưng vì quá đau nên mình mới đến nhưng chuyên môn của bác phải dùng một từ ngắn gọn "TỆ". Không những kỹ năng rơ lưỡi có vấn đề và khi bác nhìn thấy nước bọt trong miệng mình đầy thì lại run cả lên và không dám nhìn trực diện để quan sát tình trạng viêm họng của mình nữa, thử hỏi case bình thường như thế thì đến những case urgent khác phải như phẫu thuật thì sao, bác sĩ xỉu ư? Đã là bác sĩ thì tâm lý phải vững cả tinh thần & chuyên môn để hỗ trợ cho bệnh nhân chứ, thiệt sự nghi ngờ về trình độ và chứng chỉ hành nghề của bác luôn ý: (

Khám mọi thứ ok mà xin cái mộc tròn để làm bảo hiểm thì bên bv nhất quyết không cho, chán thật

Thái độ phục vụ kém, từ nhân viên gửi xe đến bác sĩ, mình bỏ tiền ra để khám chứ đâu phải đi xin đâu, cái gì k biết mình hỏi thì trả lời cọc cằn và khó chịu với bệnh nhân, rất thật vọng

Hôm nay tôi gọi điện đến bv vào số hotline kêu bấm số 0, tổng cộng gọi gần 20 cuộc nhưng ko ai bắt máy. Ko hiểu

Tôi Bạch minh Thành là Chồng Trương thị Nga sinh06/11/1955 là Bệnh nhân chạy thận ca1 của BV Q. Bình Thạnh đang hưởng không đồng chi trả từ 01/03/21 đến hết 31/12/21. Nay tôi xin nêu lên vài ý kiến về việc. (Không chạy thận cấp cứu kịp thời làm cho vợ tôi tử vong tại BV Hốc môn) Trước khi chuyển đến BV Hốc môn, vợ tôi được khoa thận BV Bình Thạnh xét nghiệm, là thiếu máu mạn (do chạy thận lâu năm suy dinh dưỡng làm thiếu máu) BV Bình Thạnh đề nghị truyền máu gia đình tôi đồng ý (cũng như những lần trước vợ tôi cũng truyền máu rất nhiều lần không việc gì xãy ra). Lần này thì khác (dịch corona virus) hôm đó là thứ 5 đúng ca vợ tôi chạy thận, BV gọi cho tôi (chồng) là hẹn vợ chạy ca 4 (tức là 16h00 để sắp xem máy vừa chạy vừa truyền máu) trước khi vào BV chạy thận đều xét nghệm covid 19. Tôi và vợ tôi xét nghiệm điều có kết quả Âm Tính. (Trước đây vợ tôi nằm chạy thận phòng 116. Lần này cho chạy phòng 118, (lấy lý do là gần phòng trực) đến 18h00 mới cho vợ tôi vô phòng chạy lúc đó chỉ còn vợ tôi và tôi (chăm sóc) đến 21h45 là xong (hộ lý kêu ở lại BV theo dõi xem có bị phản ứng gì không, tôi đồng ý ở đến sáng thứ 6 ngày 23/7/21 vợ tôi bình thường BS Tuấn cho về. Tôi chở vợ tôi về nhà ở quận 10. (595/107 cc 88 căn) đường CMT 8 P. 15. Q10) cho tới chiều, vợ tôi nói bị sốt, tôi nghĩ là bị cảm tôi cho uống thuốc cảm và đi ngũ đến sáng là thứ 7 đúng ngày chạy thân. Tôi kêu vợ tôi dậy để đi. Vợ khó chịu đi đứng không vững, do đó tôi và con tôi chở vợ tôi lên BV Q Bình thạnh để chạy thận. Đến BV con tôi về, còn tôi ở lại lo cho vợ tôi, trước khi vô phòng chạy đều phải test nhanh covid. Tôi và vợ tôi cùng test, riêng tôi lần này phải đóng 230.000đ mới test, sau khi có kết quả bảo vợ tôi là dương tính, tôi là âm tính. Sau đó họ cách ly vợ tôi ở lại BV Bình Thạnh. Ngày hôm đó họ không chạy thận cho vợ tôi. Và ở tại BV ngày 24_25_26/7/21. Tối ngày 25/7/21 cho vợ tôi chạy thận, lúc đó vợ tôi không làm chủ được bản thân như bị co giựt, tôi nói nhưng họ không để ý, sau khi chạy thận về vợ tôi yếu khác thường (tôi có thắc mắc là sau khi truyền máu vợ tôi bị nhễm, ho không giải thích rõ ràng, mà chỉ nói là vợ tôi bị nhiễm covid, tôi thì âm tính. Đến tối ngày 26/7/21 là thứ 2 họ chuyển vợ tôi lên BV Hốc môn để điều trị và chạy thận trên đó. (Trong khi đó BV Bình Thạnh dư máy không dành vài máy chạy cho những người bị nhiễm mà phải xin ý kiến, rồi chuyển đi nơi khác) đến BV Hốc môn là gần 23h00. Tại Bv hốc môn họ cho vợ tôi chụp hình phổi (tôi báo vợ tôi đang bị dư nhiều nước do bị gián đoạn chạy thận, đề nghị chạy thận cấp cứu mhuwng họ không để ý lời tôi nói). Ngày 27/7/21 là ngày thứ ba đúng lịch chạy, cũng không được chạy, qua ngày 28/7/21 chiều họ mới cho chạy thận, đến gần 19h00 xong, ho đẩy vợ tôi về ghế giường trong khu cách ly, (khu c của BV Hóc môn tận dụng mặt bằng khu khám bệnh) sau khi vợ tôi chạy thận về tôi lau mặt xong, và đúc cháo ăn. Sau đó goi điện cho các con tôi, thăm mẹ. Sau khi nhìn các con tôi trên ĐT, vợ tôi ngũ, tôi cũng ngũ, đến 5h20 sáng ngày 29/7/21. Như thường lệ tôi kêu vợ tôi dậy, đi vệ sinh vợ tôi không trả lời. Không được tôi báo cấp cứu, họ đến sơ cứu 45 phút không được. Họ mời tôi vô bàn làm viêc. Báo cho tôi biết là vợ tôi đã Mất lúc 6h05 phút sáng 29/7/21.
Qua sự việc trên Gia đình tôi rất là đau buồn. (Tôi góp ý. Nếu BV Quận Bình Thạnh biết linh hoạt và cấp cứu kịp thời thì vợ tôi không bị Mất oan uổng như vậy, BV rất nhiều máy dự phòng mà thiếu sự chuẩn bị, thật buồn, đã là một BV, hạch toán độc lập, một việc nóng như vậy, mà phải xin ý kiến? Làm hổng việc, thái độ làm việc của nhân viên thiếu chuẩn mực, phân biệt, nạt nộ với Bệnh nhân và người nhà BN, thiết nghĩ BV và khoa Thận cần sửa đổi những điều tôi nêu. Trước kia tôi rất tin tưởng lề lối làm việc của BV. Qua sự mất mát quá lớn cho tôi và gia đình. Làm mất niềm tin với BV Bình Thạnh từ bây giờ. (Biết rằng không chỉ riêng gia đình tôi, trong mùa Dịch. Nhưng mỗi GĐ là mỗi trường hợp khác nhau).

Người có bệnh đến bệnh viện khám, mà vô bệnh viện này gặp toàn bs hách dịch, bỏ tiền ra khám chứ đâu có xin tụi bây, lương y như từ mẫu, mẫu mẹ tao, vô khám mà nói chuyện cọc cằn, thô lỗ, như mấy người bán hàng chợ, làm được thì hẳn ngồi ở vị trí đó, ko làm được thôi, chứ đừng mang tâm trạng bực bội tới làm việc đối xử bệnh nhân như là nơi xả stress, tiền lương hàng tháng tụi bây lãnh ở đâu ra, do tụi tao tới nghe tụi bây nói vài câu ấy, bv này rất là tệ từ khâu gửi xe tới vô trong

Trực tổng đài cấp cứu mà thái độ cọc cằn, khó chịu. Nếu làm việc vất vả quá thì nghỉ đi đâu ai ép mà hành xử như vậy. Quá tệ!

Mẹ mình bị chóng mặt, phải đi bệnh viện khám.
Bác sỹ Phan Mỹ Hạnh ở khoa nội tổng quát khám cho mẹ mình nhưng ko hỏi 1 câu nào về bệnh, chỉ viết 1 đơn thuốc trong 30 giây và ko cho lời khuyên hay hỏi bất kì câu nào.
Mẹ mình có thắc mắc về nguyên nhân và triệu chứng thì vị bác sỹ "từ mẫu" này gắt lên: "nhiều nguyên nhân lắm. Cho là vì tuổi già đi". Thật bất ngờ:)
Lương y như "từ mẫu" là có thật

Nhân viên nam trực điện thoại khoa cấp cứu hôm nay lúc 16h ngày 02/08 gọi không muốn trả lời. Thời dịch chẳng ai muốn làm phiền đâu. Thật thất vọng về BV.
Tôi cũng là BS BV công, tôi rất hiểu áp lực tại khoa cấp cứu. Nhưng thái độ như vậy BV cần xem xét chấn chỉnh.
Thân.