CellphoneS Tran Quang Khai

Hôm nay mình ghé đến chi nhánh Trần Quang Khải muốn mua laptop cũ cho spa của mình để ở quầy lễ tân. Nhưng sau khi hỏi nhân viên 2-3 người thì đều bị lơ đi, mình đứng trong tiệm 5p nhưng không nhân viên nào đến để tư vấn. Nếu ko muốn bán thì có thể nói trực tiếp là ko bán máy cũ chứ mắc gì im lặng để khách đứng chờ trong hoang mang. Bởi vậy khi cần mua những đơn hàng cao mình ko chọn CellphoneS vì chất lượng dịch vụ quá tệ. Mình sẽ không mua bất cứ sản phẩm nào của CellphoneS và cũng sẽ ngăn cản người quen của mình sử dụng sản phẩm tại đây.

Nhân viên dụ khách hàng mua bảo hiểm máy. Ai không mua thì bị bên nó bán số điện thoại cho tụi bên cho vay gọi điện làm phiền.

Nhân viên chăm sóc nhiệt tình dễ thương shop sạch sẽ thoáng mát
Đặc biệt anh quản lí đẹp trai

It was a good experience when I got there to buy an airpod for work. The staff are very friendly, supportive and they gave me all the necessary information about the product and also the service that they provided also very helpful. I would definitely come back. They accept payment by cash either cards which is a plus for anyone who never brings much cash like me.

Đây là 1 cửa hàng bán đtdđ cực kỳ chuyên nghiệp, nếu bạn có nhu cầu về máy hay phụ kiện hoặc sửa chữa thì đây là một nơi đáng tin cậy.

Staff are friendly, however, they lack knowledge of their own promotion; the guy that was helping me out had to go to the back several times to ask for help from other staff. Overall, took us longer to work things out, but a good experience.

Poor clerk attitude.
The screen on my phone was terrible, but they charged me for payment and didn't respond to a device replacement.

Mua ĐT 1 tháng trước ở đây dịp có khuyến mãi, giá cả quá hời cho chiếc ĐT đang xài, vẫn dùng tốt. Nhân viên và bảo vệ thân thiện, hướng dẫn tận tình. Nói chung là hài lòng.

Sản phẩm mua tại đây có chất lượng rất tốt. Mình đã mua mấy lần và đến bây giờ vẫn sử dụng tốt, không có gì phải phàn nàn về chất lượng. Giá cả ở đây cũng hợp lý. Mình sẽ tiếp tục đến đây nếu có nhu cầu mua sắm điện thoại và phụ kiện điện thoại di động.

Nhân viên hỗ trợ thì OK.
Nhưng trong lúc nhân viên hỗ trợ đang nói chuyện với mình thì nhân viên phía trong chạy ra chen ngang rất vô duyên, nhưng ko liên quan tới công viêc.

+ nhiều sản phẩm thiết bị hiện đại
+ nhân viên phục vụ tận tình chu đáo
+ giá cả cạnh tranh

Là 1 trong những khách SVIP ở CellphoneS thì tất nhiên là không có gì để chê được.

+ Chế độ đổi trả chỉ mất 15% máy trong 1 tháng đầu là rất cạnh tranh. Hơn hẳn Thế Giới Di Động hay FPT Shop với 20%. Quy trình đổi trả nhanh gọn.
+ Nhiều chương trình khuyến mãi hay giảm giá liên tục. Nên chú ý kiểu vừa mua hôm nay mai lại giảm giá
+ Nhân viên tư vấn theo bài bản và quy trình (mình thì “Thank you, next” mấy em hết vì không cần tư vấn về máy cũng không có nhu cầu mua gói bảo hành)
+ Nếu mua 1 máy A nào đó về. Sau đó lại muốn đổi sang máy B thì có thể đem máy A ra đổi ngang (hoặc bù thêm 1 khoản nếu giá B cao hơn)

- Nhân viên có vẻ ít. Lắm lúc 1 bé tiếp 2-3 người.
- Nhiều chương trình khuyến mại quá nên nhiều khi chính nhân viên cũng không cập nhật kịp

Tổng kết:

Đã phá băng SVIP rồi (không còn cấp để lên nữa) thì dĩ nhiên là RECOMMEND!

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, thủ tục bảo hành tương đối nhanh, tuy nhiên thời gian chờ bảo hành khá lâu.

Nhân viên vui vẻ, phục vụ tốt, tư vấn kĩ. Đặt mua Note9 tại đây, lúc mơi ra mắt, dc tham gia chương trình bóc thăm may mắn nâng cấp lên phiên bản 512gb lúc nửa đêm, và mình cũng đã may mắn đã trúng dc 1 vé nâng cấp.

Nằm ngay mặt tiền đường Trần Quang Khải, phường Tân Định, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh; đây là địa điểm Khá thuận tiện cho việc kinh doanh điện thoại và phụ kiện liên quan. So với các cửa hàng điện thoại la liệt nằm trên cùng con đường này thì CellphoneS khá rộng rãi. Màu đỏ của bảng hiệu, của áo nhân viên khá bắt mắt. Giá cả chấp nhận đc. Tuy nhiên điểm trừ cho nơi đây là 3 lần mình ghé là 3 lần phải tự đi tìm nhân viên chứ nhân viên ko tự đến hỏi khách hàng cần gì như bên tgdđ.

Cửa hàng 55B Trần Quang Khải Q1, HCM rộng rãi, hàng phong phú, nhân viên nhiệt tình, hàng hóa chính hãng, giá cũng cạnh tranh

Dịch vu chăm sóc khách hàng tốt. Có nhiều lựa chọn thanh toán. Hôm mua điện thoại trúng phải nhân viên không được nhiệt tình cho lắm. Nhìn chung là một nơi tin cậy để mua sắm hàng công nghệ.

Cửa hàng bán hàng chính hãng, mặt hàng phong phú, giá mềm, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Đáng tin cậy để mua. Tôi đã mua nhiều đt tại đây và chưa có gì phải phàn nàn, ngoài việc chờ lấy đt hơi lâu chút

Cửa hàng chuyên về thiết bị di động. Hàng hóa phong phú. Chính sách hậu mãi ổn. Nhân viên lịch sự. Thanh toán tiện lợi.

Phục vụ tốt, có nhiều ưu đãi khi mua hàng. Khuyến khích mua các thiết bị điện thoại, ipad ở đây.