CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT KÍNH SÀI GÒN

Dịch vụ giao hàng nhanh chóng được kết hợp với đội ngũ nhân viên tổng thể/có phản ứng nhanh. Tuy nhiên, chiếc kính được đo và đơn thuốc mà họ cho là đã sao chép từ chiếc kính ban đầu của tôi không thể mang lại độ rõ nét cho chiếc kính hiện tại của tôi. Tôi không buồn đưa họ về. Cái giá tôi phải trả quá nhỏ để tôi có thể trả lại và làm phiền họ.

Mình chở mẹ đi đo mắt về đeo thấy chóng mặt nhức đầu, quay lại tìm nguyên nhân khắc phục. Được mấy cô nhân viên nạt vô mặt nói do mình chọn gọng to chi. Ngay từ đầu hoàn toàn không tư vấn gì cả. Hầu như cô nhân viên nào ở đây cũng ăn giữ lại còn ăn nói khó nghe và chối bỏ trách nhiệm. Khuyên mọi người không nên sử dụng dịch vụ ở đây để trách ôm cục tức vào mình!

Mình rất không thích cách tiếp khách của một chị ở đây (Đeo kiếng ngồi trong góc phía bên tay phải). Mình được một người chị nhờ lấy giùm mắt kính vì chị đã về lại USA. Chị có chụp lại biên nhận và gởi cho mình. Người nhân viên ở đây ăn nói cộc lốc"không có biên lai không giải quyết rồi đi ra chỗ khác". Sau cùng thì cũng có một người khác giúp mình. Mình thì không ở VN, nhưng mà thấy cách phục vụ coi thường khách hàng của nhân viên ở đây thì thật là thấy thất vọng. Nói năng thiếu trách nhiệm.

1. Khi đến lấy kính, thái độ nhân viên có vẻ khó chịu.
2. Vào gửi xe để làm kính, vậy mà khi về vẫn phải trả tiền xe, đâu phải mình đến gửi nhờ xe để đi việc riêng đâu.

Đây từng là địa chỉ tin cậy của gia đinh tôi trong nhiều năm. Gần đây 2 con của tôi làm kính ở đây mà than nhức đầu đau mắt. Quay lại cửa hàng kiểm tra, nhân viên nói rằng độ kính đúng không sai gì. Kiểm tra ở cửa hàng khác thì Kỹ thuật viên báo khoảng cách đồng tử trên kính sai so với toa. Cặp kính của bé thứ hai trên toa có độ loạn và cận nhưng trên kính không có độ loạn. Cửa hàng nên kiểm soát chất lượng khâu lắp kính, tránh lãng phí thời gian và tiền bạc của khách và cũng là để bảo vệ uy tín của công ty.

Công ty cũng sẽ tăng uy tín, thu hút nhiều khách hơn nếu nếu hóa đơn có ghi rõ xuất xứ (tên công ty sản xuất) tròng kính.

Công ty cũng nên bán nhiều loại tròng kính chính hãng để khách hàng chọn được kính chất lượng tốt, bảo vệ mắt lâu dài

Làm j cũng nên chụp hình lại cho chắc, vì lựa hàng xong giao làm thì đến ngày nhận hàng lại k nhận ra, tại sao gọng đen lại thành đen sọc trắng thế này?

Lần nào tới cũng vậy. Làm tròng kính bắt buộc đo lại độ.
Tròng kính tôi làm thêm dự phòng, lấy máy đo thẳng lên tròng là biết độ rồi.
Phí đo thì chặt chém ngày càng cao 40~50k/lần.

Đo xong, tôi vẫn làm đúng độ đo ban đầu vì phù hợp với tôi.
Thật sự chả biết quy định gì lạ lùng, khách nhu cầu sao thì làm vậy đi.

Đừng nên đến đây nhé mọi người.
Làm ăn dạng vòi tiền khách lắm, NV thái độ chẳng cần khách

Được giới thiệu từ 1 bác sĩ trong bệnh viện quận bình thạnh qua đây, lúc mình đi khám sức khỏe, còn ghi rõ cả địa chỉ ra, chắc hoa hồng gì đó, lần đầu cũng là lần cuối. Thường ở chỗ khác thì đo mắt xong sẽ làm tròng có trong ngày liền ai dè ko nói gì đo mắt 40k xong hết thì cô ở quầy bảo mua gọng gì mình bảo chỉ làm tròng ko lấy gọng, thái độ lạnh nhạt hẳn, nói là làm tròng dày hơn 200k qua thứ 2 mới lấy kính lại, gãy gì ko chịu trách nhiệm còn tròng mỏng thì hơn 800k. Cận mà bảo chờ tròng từ t7 qua t2 khác gì chịu mù 2 ngày. Đúng là tranh thủ moi tiền dịch vụ cái nào hay cái đó. Bad service. Trong khi trước đó mình qua bệnh viện mắt bên dbp thì họ đã báo trước luôn là chỉ khám chứ ko làm tròng hôm nay nên mới qua đây. Xui xẻo thật.

Mặt bằng ko rộng, nhân viên nhiệt tình, phục vụ nhanh, tư vấn chuẩn, sản phẩm gọng kính chưa đa dang

Mình vào thay tròng kính cận thì bảo là gửi kính lại, 2 ngày sau quay lại lấy chứ ở đây không có làm liền. Bị cận mà gửi kính lại 2 ngày rồi sao đi làm. Chị tư vấn vui tính ghê nên mình đành chia tay nhau từ đây:)

Thái độ cô nhân viên đứng quầy phục vụ kém. Cô đứng quầy bán kính đã lớn tuổi thiết nghĩ phải có nhiều năm kinh nghiệm nhưng cách phục vụ lại quá tệ

Nhân viên không biết tháo làm hư bản lề trong của kính, làm khi lắp tròng kính ko khít do gọng méo. Khi khách nói thì bảo đã hư từ trước rồi (trong khi tròng cũ bình thường) và nói ko muốn sửa.
THÁI ĐỘ PHỤC VỤ KÉM.
CỬA HÀNG KHÔNG ĐÔNG KHÁCH NHƯNG VẪN BẮT KHÁCH ĐỢI 2h MỚI TRẢ KÍNH.
Điểm cộng là nhân viên đo kính tận tình nên cho 2 sao.

Tệ hại từ con người đến sản phẩm.
Kính đo không đúng độ, đo xong không cho khách đeo thử đi lại để test độ hợp. Tôi thấy quảng cáo có bác sĩ chuyên khoa, bác sĩ này nếu là thật thì hẳn cũng đứng hạng bét. Gọng kính chân cao chân thấp, chứng tỏ lắp tròng xong nhân viên không chỉnh lại. Cả tròng lẫn gọng đều không công khai xuất xứ.
Nhân viên thái độ rất dở, tôi có cảm giác cả thành phố đang sống ở năm 2021, duy còn sót lại tiệm này dừng tại thời bao cấp. Tôi sử dụng dịch vụ có trả phí mà nhận lại thái độ khinh thường, hời hợt của nhân viên, dù toàn đáng tuổi con cháu tôi, rất vô lễ với người lớn tuổi.
Không hề vui lòng với thái độ phục nên chắc chắn tôi không bao giờ quay lại.

Tầm 2h chiều nay tôi có chở mẹ ra cửa hàng Mắt Kính Sài Gòn chi nhánh Phạm Ngọc Thạch thay gọng làm tròng, thì gặp được cô tư vấn tóc xoăn ngắn, đeo gọng kim loại đen form tròn, cô cũng hơi có tuổi rồi. Sau một hồi nghe cô tư vấn thì tôi xác định đây là lần cuối cùng tôi bước vào cửa hàng này. Thái độ phục vụ cực kì kém, không có nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn với thái độ cáu gắt, ăn nói rất trịch thượng, khó chịu với khách hàng. Tất cả thành viên trong gia đình tôi sẽ không bao giờ chọn sử dụng dịch vụ ở đây một lần nào nữa.

Các bạn đến đúng đia chỉ đê được khám và chua bệnh mắt theo tiêu chuẩn nha. Đay là môt trong số chuoi hê thông cua măt kinh sai gòn

Mình mua kính thuốc ở đây suốt hơn 20 năm từ khi mình học cấp 2 cho tới giờ, minh cũng đo và đặt kính cho con của mình vì mình thấy an tâm khi đặt kính ở đây. Nhưng giờ là lần cuối cùng, vì mình kg tìm đc mẫu gọng ưng ý, nên mình mua gọng tiệm khác rồi vẫn tới đây đo mắt và lắp tròng. Khi đó mình gặp 1 chị nv lớn tuổi cầm gọng của mình và đưa cho mình 2 lựa chọn: "Do kg phải em mua gọng bên chị nên 1 là nếu lắp kình vào làm gãy gọng thì bên chị kg chịu trách nhiệm, 2 là nếu sau khi lắp mà bị gãy gọng thì em mua gọng mới đem tới đây chi lắp lại". Đây kg phải là thái độ của 1 người nv, kg nên dùng lời lẽ dọa khách hàng, khách đưa cho mình gọng nguyên, mà nếu mình làm gãy thì kg chịu trách nhiệm là sao. Lời lẽ trên của chị nv nó mang hàm ý đuổi khách cho nhanh, kg muốn tiếp. Tôi kg chần chừ nói với chị đó rằng " em hiểu rồi" rồi quay lưng đi. Tôi nghĩ phong cách làm ăn lỗi thời này cần phải loại bỏ.

Mắt kính Sài Gòn- Địa chỉ: 46-48 Phạm Ngọc Thạch P6 Q3. Là nơi các bạn có thể tin tưởng đến đo mắt, làm kính nhe. Sau khi đo mắt, các bạn sẽ được các cô kỹ thuật viên cho lên ghế kiểm tra tầm nhìn đọc chữ theo đúng độ của mình. Giá đo mắt theo hiện tại là 50.000₫/người. Các cô sẽ ghi giấy xác nhận độ cận, loạn hoặc viễn của mắt để các bạn qua quầy làm kính. Tại quầy bán kính thì có đủ các loại gọng và đủ các loại giá. Mình thấy gọng rẻ nhất khoảng 200.000₫, mắc nhất là trên 20.000.000₫. Tiệm kính đông khách, đặc biệt là ngày thứ 7, CN. Mình có thể mua gọng ở bên ngoài, vào đây đo mắt và nhờ các cô làm kính dùm, giá làm tròng kính cận có tráng lớp chống tia tử ngoại là 180.000₫+30.000₫ (công lắp gọng của khách)

Nhân viên cư xử mất lịch sự gây khó dễ cho khách hàng
Thái độ trịch thượng. Toả vẻ ko muốn hỗ trợ. Bỏ tiền ra mua hàng chứ đâu có đi xin xỏ bên bạn. Đi làm mà đạo đức bỏ quên ở nhà à

Mình chỉ đo mắt ở đây, cô làm cho mình rất cẩn thận, mình đem số đi cắt kính ở chỗ khác đeo rất vừa ý

Thái độ nhân viên bán hàng rất chán. Không biết có kiến thức về mắt kính thật không. Tròng kính tôi là loại bình thường, tính làm thêm 1 cái dự phòng mà lại nói là tròng cũ có phủ UV nên tăng giá gấp 3 và không tư vấn gì thêm.