Highlands Coffee Hàn Hải Nguyên

Quán giao nước như nước lã. Gọi phản ánh thì khẳng định quán làm đúng, nhạt là do khách hàng và giao hàng. Xử lý vô trách nhiệm.

Vô trách nhiệm với khách hàng khi sản phẩm làm sai sót, trả lời toàn đổ thừa cho khách hàng

Đặt ship tận nơi Trà Sen Vàng nhưng nhân viên pha dở, cực loãng. Gọi complain nhưng không nhận được lời xin lỗi nào, quản lý còn đổ thừa do đá tan trong khi đó giờ vẫn đặt ship mà có vấn đề gì đâu. Thật sự thất vọng cách xử lý cực tệ của Highlands.

Nước làm cho khách thì lạt ko có 1 miếng đường nào, phản hồi bên cửa hàng thì thái độ quản lí lồi lõm nhất quyết là nhân viên không làm sai, ko chịu giải quyết thoả đáng cho khách hàng. Tệ

Nước uống ngon. Có chương trình 1 tặng 1 mọi ng nhớ vào fanpage lấy nha. Nhân viên dễ thương.
Toilet hơi bị nặng mùi nha

Nhân viên rất nhiệt tình, vui vẻ, lịch sự đem lại 1 nguồn năng lượng tích cực cho khách đến

Nước uống thì ngon không bàn tới. Vấn đề ở đây là nhân viên rất khó chịu với khách hàng. Cần khắc khe với nhân viên hơn, thuận mua vừa bán thôi nhé. Không xin ai cả nên cần được sự phục vụ tốt. Mình đi vào buổi tối 8h30 ngày 17/11/2022. Bạn nữ order mình quên xem tên. Không quên thì mình sẽ tag tên thẳng trên đây. Chắc bạn tới tháng nên mới tỏ thái độ v. Nếu v thì mình không chấp nhất:) Highland bên Tên Lửa nhân viên dễ thương bao nhiêu thì bên đây tệ bấy nhiêu. Trải nghiệm tệ, sẽ không quay lại! Thân

Quán ngay ngã tư nên có view đẹp, tuy vậy chổ để xe cũng rất hạn chế, nếu đi xe hơi thì khó tìm được chổ đậu xe, không gian đẹp, nhưng với thiết kế cũ không thay đổi nhiều. Quán do khách tự phục vụ, nhân viên nhận order chưa nắm hết mã số để nhập đơn. Nhà vệ sinh sạch sẽ.

Có voucher mua 2 trả 1, muốn dùng trước 1 ly còn 1 ly nhờ nhân viên khi nào uống nhân viên pha chế thức uống sau, nhân viên thái độ bảo ko được, rất khác với những chi nhánh khác. Hướng giải quyết là làm luôn cả 2 ly sau đó 1 ly gửi vào tủ lạnh của quán, chắn chắn là chất lượng nước sau đó tệ. Không có chuyện ghé lại lần 2 <3
Thái độ của nhân viên quán này đúng là "rất xịn".

Nhân viên tỏ thái độ ko tốt với khách. Em tới mua mang về nv gởi xe ko hướng dẫn cụ thể ko tới dắt xe cho khách như những quán khách mà còn tỏ thái độ khó chịu với khách khi em đậu vào vị trí mà nv đó ko thích

Quán ruột của mình
- Vị trí nằm ở góc ngã tư nên khá tiện đường ghé nơi đây làm 1 ly nước
- Nhân viên phục vụ tốt
- Chú (anh) giữ xe thân thiện, dắt xe giùm nhiệt tình
- Quán có bàn trang bị ổ cắm điện, bàn không.
- Quán thường khá đông
- Thích nhất món Trà Xanh Đá Xay, Trà Sen Vàng và Trà Xanh Đậu Đỏ

Highlands nên xem lại món bánh mì que. Lần thứ 2 phải trải nghiệm bánh mì vỏ thì nóng còn nhân thì lạnh ngắt. Mình phải đem vào nhờ nướng thên

Mình vô lúc gần 9h, trên lầu chưa mở máy lạnh. Nhân viên bảo 9h mới mở. Tới 9h20 ko thấy mở khách phải đi nhắc lần 2 mới mở. Bàn ghế xếp quá dày, kéo ghế ra để đi mà đụng ghế phía sau lưng

Thức ăn Highlands Coffee ở đâu cũng như nhau nhưng ở góc Hàn Hải Nguyên và Minh Phụng nhìn quán nó nhỏ nhỏ nhưng vô ngồi thì thoải mái.

Nằm ở ngã tư Hàn Hải Nguyên với Minh Phụng dễ kiếm, nhìn ở bên ngoài khá rộng nhưng bên trong lại cảm giác k rộng lắm, 1 trệt 1 lầu, vẫn order trà sen vàng, cho hơi nhiều đá, restroom nằm ở lầu trên hơi nhỏ. Cám ơn!

Hình như Highlands họ không quan tâm các đánh giá của khách. Nhân viên trên lầu lau nhà ầm ầm, lau đụng cặp khách, kéo ghế thì ken két, ồn ào, không thể nhất lên dù đây là một bạn nam cao khoẻ, phá vỡ mọi sự tốt đẹp về không khí, về view, về nhân viên order đã làm tốt trước đó!

Thiết kế không gian rất đẹp, có viêw nhìn ra đường, mở cửa đến 23: 00 nhé!
có thức ăn nhẹ, có bán cà phê hạt về tự pha uống nữa, thanh toán MOMO được luôn nhé!

Quán mát mẻ, sạch sẽ, quán cafe máy lạnh, không quá đông, pha nước ổn. Cafe đen thì từ 35k/ly. Các loại nước khác như trà sen, đá xay thì từ 59k. Có bán bánh ngọt.

Vô ngày chủ nhật đông không có ghế ngồi đợi lấy món thế là nhân viên nhắc kêu ngồi đợi ko camera thấy bị la, thếchẳng lẽ mình vô bàn nguoi ta đợi rồi nguoi khac la mình

Nước uống khá ngon, bánh ngọt rất ngon. Giữ xe có thẻ, miễn phí. Nhân viên lịch sự lễ phép. Giá hơi cao.