Medical Diag Center

Nếu bạn là khách du lịch và cần xét nghiệm nhanh Covid hãy đến đây. Trên trang web có viết rằng bạn phải đặt lịch hẹn nhưng không thể thực hiện được nếu không có số điện thoại địa phương. Chúng tôi đến không hẹn trước, may mắn thay, một phụ nữ nói tiếng Anh đã chào đón chúng tôi. Cô ấy chỉ hỏi chúng tôi hộ chiếu và địa chỉ email. Mười phút sau, chúng tôi đã thực hiện các xét nghiệm kháng nguyên và một giờ sau chúng tôi có kết quả. Mọi thứ diễn ra rất nhanh và không gặp khó khăn gì.

Hôm nay, ngày 2 tháng 7, tôi đã thử nghiệm tại phòng khám này. Tôi thực sự thích các cô gái tại quầy lễ tân. Tôi thích nhất là trợ lý phòng thí nghiệm, cô ấy rất cẩn thận lấy máu của tôi và đưa cho tôi một cây kẹo mút để cảm ơn cô ấy vì điều đó.

Mình đến đợi 1 tiếng, k thấy nv test cũng k thấy lễ tân nói gì. Thái độ lễ tân rất tệ, trả lời hời hợt và k nắm rõ được là đã đến số nào rồi? ! Đến 5h nhân viên xét nghiệm về hết mà khách vẫn còn khoảng 15 người thì mình không hiểu sẽ làm kiểu gì tiếp?

Test trả kết quả rất lâu. Test từ sáng sớm cho tới tối vẫn không có kết quả. Test thì sơ xài thua bên Medic

Dịch vụ tư mà quá tệ, hỏi nhân viên quầy ko muốn trả lời, các hướng dẫn viên tụ tập tán gẫu thiếu chuyên nghiệp, bác sỹ thái độ ko tận tình, TỆ HƠN ĐI TRẠM XÁ Y TẾ PHƯỜNG

Phòng khám nên có khu phòng chờ cho khách tới khám. Tránh để khách qua bên kia đường đợi kết quả test covid rồi mới quay lại.

Mình đi test nhanh nhiều chỗ rồi nhưng không chỗ nào chọc mũi đau như bé nhân viên ở đây, huhuhu khum dám đi lại luôn. Đông khách nên lâu có kết quả.

The phlebotomist took totally six times to inject the needle in my friend's both arms to get the vein. Causing a lot of pain during the day and serious bruises in both arms the day after.

I guess this is why the waiting line is extremely long. I have to wait almost an hour while there are three sampling rooms. In average, one patient takes 3-5 minutes spending time in the room for blood withdrawal.

Really bad service in phlebotomy.

The other one are great except the bottle neck in surgery examine room. I give two stars for that.

Làm ăn bát nháo, trả 2 kết quả, khiếu nại thì chỉ nói chuyển CSKH rồi không thấy phản hồi gì cả. Cả các kênh zalo, fanpage cũng giữ thái độ im lặng mà không có 1 lời giải thích và chịu trách nhiệm

Cty mình có đăng ký test covid ở Diag Cao Thắng, mình đã phải chờ đợi rất lâu, cty mình đã thanh toán tiền test rồi nhưng Diag lại bảo là chưa và kêu mình phải tự thanh toán mới đc test, làm tốn rất nhiều thời gian và công sức. Trải nghiệm tồi tệ

Mình test pcr 3 ngày chưa có kết quả. Hẹn 24-36 tiếng, gọi tổng đài 3 lần không giải quyết cho mình. Chất lượng dịch vụ quá tệ

Test nhanh mà chờ quá lâu. 2 tiếng. Cho khách chờ ngoài nắng. Hình như đông quá thì không cần chăm sóc khách hay sao?

10h 56 lấy mẫu test nhanh 11h50 là gần 1 tiếng vẫn không thấy kqua đâu, hỏi tới thì kêu đợi tn, đợi hơn cả tiếng k thấy kết quả thì gọi test nhanh làm gì, k dám đến lần thứ 2. Trông khi goi la test nhanh thì 15p là có kết quả.

Làm xét nghiệm bảo chờ đến chiều sẽ có kết quả và sẽ gọi hoặc nhắn tin cho mình, nhưng chờ mãi chả thấy, đến gần tối mình gọi thì cứ nghe tiếng nhạc chứ ko 1 ai nghe máy, nhưng vẫn tính thời gian cước gọi làm mình tốn thêm vài chục ngàn. Làm ăn chả uy tín.

Tới từ 6h30 làm test nhanh covid. Chờ 1 tiếng chưa thấy kết quả ra hỏi nhân viên chỉ đáp gọn lỏn là có tin nhắn chưa, chưa có thì chờ tiếp. Mình ra hỏi 3 lần mới chịu kiểm tra, bị sót mẫu của mình. 8h30 mới có kết quả:) Làm việc loạn thật sự

NV làm ăn cực kì bát nháo!
Vào khai tờ giấy mình ghi rất rõ tên mình là tên Giang!
lát đọc tên mình tên Quang mình báo sai tên rồi! Nv quay vào sữa rồi quay ra test!
- 1 lát sau mình nhận được tin nhắn báo về lại là tên Quang? !? !
- bực hơn là bây giờ đã hơn 2 ngày vẫn chưa báo kết quả test covid cho mình?
- Mình gọi lại tổng đài hỏi thăm thì kêu đợi tí để kiểm tra xong sau đó 30p sau gọi lại mình nói là a ơi có phải sdt của a là 037.xxx? Trong khi sdt mình 090? !? ! Vậy là lộn cả sđt? !? !
- 1 cơ sở nhận trả kết quả xét nghiệm mà lộn cả tên cả sđt khách thì thôi ôi tôi lạy từ dưới lạy lên! Giờ có trả kết quả tôi cũng chảng tin nữa chắc gì kết quả ko lộn? Coi như mất trắng 1tr mấy vậy? !? ! Chán!

Phòng ốc được đầu tư rất khang trang, hiện đại. Nhân viên thân thiện thoải mái từ bác bảo vệ đến điều dưỡng. Đặc biệt bác sĩ tư vấn, khám cho mình rất nhiệt tình, chuyên nghiệp và đầy đủ. Xét nghiệm uy tín. Sẽ đến lần sau.

Tôi mua bảo hiểm, nên bảo hiểm mới dẫn tôi vô đây khám tổng quát. Có tầng khám bệnh cho người mua bảo hiểm riêng thấy hợp lý. Nhưng mà tôi thất vọng quá. Thái độ của tất cả bác sĩ tỏ ra bất cần, khám đại cho có. Tôi hỏi thì không trả lời, cọc cằng, có người còn cúi xuống bấm điện thoại nữa chứa hay thật. Nếu trả lời cũng một hai câu "huề vốn". Đến mức tôi cũng không dám hỏi bác sĩ tư vấn thêm câu nào nữa, lúc đó chỉ dám hỏi nhân viên bảo hiểm khi nào xong. Tôi nản với thái độ làm việc của những người khoác áo trắng "lương y như từ mẫu" ở đây quá. Tôi là khách chứ tôi không phải của nợ. Tôi sẽ không trở lại đây bao giờ nữa. Bởi vì ở đây tôi cảm thấy mình bị xem thường.

Đợi 3,5 tiếng để lấy máu + khám y khoa, làm việc chậm chạp, sắp xếp hồ sơ khách hàng lộn xộn không theo thứ tự rất mất thời gian

Phòng khám tệ. Khám 1 dịch vụ đợi hơn cả tiếng. Nộp hồ sơ trước nhưng có cả chục hồ sơ ưu tiên. Đến trước nhưng phải đợi những người đến sau khám trước. Quá tồi tệ cho lần đầu đi khám chỗ này