Phong Vũ

Vào từ 12g30 bấm số thứ tự vẫn không tới lượt, nv thì đông mà 1 người làm, không bấm số tiếp theo luôn chứ. Thất vọng

Gần nhà tôi là Phong Vũ Trường Chinh, tôi rất bực mình khi thái độ nhân viên ở đây! Tuy điểm này gần nhà nhưng tôi phải chọn PV CMTT để tôi mua hàng. Trái ngược với PV TC, các nhân viên ở đây rất nhiệt tình và tư vấn tốt, tôi mong PV xem xét lại thái độ phục vụ của nhân viên tại Trường Chinh.

Mọi người mua máy ở PV nên cẩn trọng, nhân viên có thể nhiệt tình nhưng chất lượng máy thì khá giống hàng cũ, máy mình mua chưa được 1 tuần mà gặp phải quá nhiều lỗi. Nhân viên chỉ thấy nhiệt tình lúc mua thôi, còn lúc sửa thì qua loa lắm, sửa xong lại lỗi nặng hơn. Nên suy nghĩ kĩ trước khi chọn mua ở PV, giá rẻ ắt sẽ kèm rủi ro

Làm ăn như…lỡ mua cái mic cài áo mà quên k để ý cái chân không cắm đc vào ip15prm mới mua tối qua giờ điện hỏi nhân viên tư vấn bảo ko đổi đc, mặt bằng lớn mà chính sách như… khách hàng đổi người ta vẫn mất tiền vẫn mua chứ có trả lại đâu, mọi người nên tránh xa ra nhé

Buôn bán gọi lên tổng đài tư vấn để chạy ra mua máy mà nhân viên tổng đài bán hàng mất dạy lắm kiểu ko cần khách! Hỏi giá thì bảo lên wec tự coi đi, hỏi có sẵn không để chạy ra lấy kêu quen wec mà coi còn thì trên đó báo? Ủa vậy dẹp mẹ tổng đài đi hỏi 3 câu kêu tự lên wec coi hết di trên đó có, buôn bán kiểu này dẹp tiệm sớm

Sếp mình mua máy hơn 40tr ở đây, do người nước ngoài nên đem linh kiện về mà không ráp tại cửa hàng. Tự chở linh kiện về, sau đó nhờ cửa hàng gửi kĩ thuật viên qua hỗ trợ ráp máy thì được cho biết là phí qua tận nơi hỗ trợ là 250k? Mua máy của cửa hàng nhưng lại không được hỗ trợ lắp đặt miễn phí, chỉ lắp đặt miễn phí tại store? Là saooo. Bye Phong Vũ

Chăm sóc khách hàng quá tệ. Mình vào Store ở HCM để tham khảo máy cho bạn mình ở Vũng Tàu khi nhân viên nghe thấy vậy liền tỏ ra khó chịu và thái độ. Vì sao, vì mua ở VT thì nhân viên ở đây không được hoa hồng và thưởng. Chỉ nghĩ đến lợi ích của mình mà không nghĩ đến khách hàng. Mong ban quản trị PV xem xét lại thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên mình chứ sớm muộn cũng bị đào thải thôi.

Nơi đây cần xải tiến quu trình bán hàng, hơi rườm rà phiền khác đi tới lui mới mua xong món hàng. Phức tạp

Cái gì cũng nghe mọi ng nói thấy tốt mà lúc chờ máy lâu quá vs cả ko có nc lạnh cà phê vs trà thì là loại tự pha nói chung ổn

Nơi đây bán nhiều thiết bị máy tính laptop và các phụ kiện đi kèm như tai nghe, ổ cứng, ổ đĩa DVD, nhiều mức giá
Nhân viên tư vấn nhiệt tình
Có thể thanh toán bằng thẻ ATM

Một trong những cửa hàng bán đồ tin học uy tín ở Tp. HCM. Showroom rộng, nhiều hàng trưng bày. Giá tuy không thấp nhất nhưng ổn, có hỗ trợ mua online trên website giá rẻ hơn.

Nhiều chương trình khuyến mãi, giá đắt hơn TIKI nhưng mua yên tâm hơn. Có chế độ bảo hành tốt, 1 đổi 1.

Phong Vũ giờ khác xưa nhiều. Các quầy hàng bày gọn gàng, đẹp mắt hơn. Kiến thức nhân viên tư vấn bán hàng cũng tốt hơn rất nhiều.

Tuy nhiên kĩ thuật thì hơi khó nói. Bữa trước mình mua cáp điện thoại loại dây 1 cặp, nhờ kỹ thật bấm giùm 4 đoạn RJ11 mà bạn đó bấm nhầm. Báo hại mình về phải ngồi hì hục bấm lại.:). Định gọi lên comment xong nghĩ lại lại thôi. Dù sao mình cũng đã làm xong rồi.

Phải nói đây là nơi bán hàng máy tính tệ nhất ở Hồ Chí Minh.
Tôi đi mua thêm ram và ssd để gắn thêm cho laptop thì nhân viên sale lại bảo qua Trung Tâm Bảo Hành mua và gắn tại đó đi. Vì hiện giờ tại showroom của Phong Vũ thì các kỹ thuật viên đều bận. Nếu mua thì phải chờ hơn 1 tiếng, trong khi nhìn ra ngoài số lượng xe của khách không bao nhiêu.
Mình nghĩ cũng lạ, trung tâm bảo hành thì làm gì mà bán hàng như bên showroom được. Nên cũng đã thử gọi vào tổng đài của PV để hỏi thử xem bên TTBH còn hàng hay không thì bên đầu dây không ai nghe máy.
Chạy qua TTBH kêu mua cây ram và ssd thì các bạn KTV bên khâu bảo hành tròn mắt ngạc nhiên bảo tôi rằng TTBH thì không có bán hàng, chỉ sữa chữa máy móc. Và cả KTV bên khâu bảo hành cũng xác nhận rằng bên SALE của PV luôn đẩy khách qua đây? !
Tôi không hiểu Phong Vũ điều hành, quản lý nhân viên ra sao? Nhưng kể từ lúc đó tôi sẽ không bước chân tới PV nữa. Rất là biết cách hành khách hàng.

Không xuất hoá đơn cho khách. Đã kiểm tra mail mỗi ngày (ngày cả trong spam mail) nhưng Đến hôm nay là ngày thứ 3 rồi mà chưa nhận đc hoá đơn VAT.

Hôm nay đến Phong Vũ gắn thêm ổ SSD và RAM mới thấy nhân viên rất nhiệt tình từ bảo vệ mới vào đã hướng dẫn và chỉ để xe. Vào cửa là có anh nhân viên lại hỏi ngay là cần giúp gì liền thái độ cực kỳ tốt luôn. Bên này chỉ lên phòng kỹ thuật kiểm tra các thông số trước khi xuống tư vấn mua. Thấy sinh viên nên anh đều chỉ cho ổ cứng nào tốt mà rẻ thấy thích ghê (ak chắc đắt hơn ở ngoài xíu) mà không sao. Hỗ trợ lắp ráp và cài lại máy luôn tuy là chờ lâu nhưng cũng không sao chỗ đợi có trà cafe free luôn. Chỗ rộng không gian rất thoáng, có chỗ xạc điện thoại nữa. Rảnh rảnh ngồi mệt có thể đi dạo phía dưới bán hàng mọi người đều tư vấn hết

Phong Vũ thì có tiếng từ xưa giờ rồi, chuyên bán thiết bị vi tính văn phòng. Hồi đó thì có Hoàn Long cạnh tranh với Phong Vũ, giờ thì Hoàn Long dẹp tiệm. Chỉ còn Phong Vũ thôi, hồi đó là góc đường vị trí đẹp. Giờ NovaLand lấy mấy, Phong Vũ phải dọn qua góc đối diện, không đẹp bằng.
Về giá cả thì hàng của phong Vũ giá nhỉnh hơn thị trường tí. Nhưng mua xong là bao yên tâm. Hàng trưng bày lại nhiều nữa, nên có muốn trải nghiệm thực tế thì đến tận nơi xem là hay nhất. Giữ xe ở Phong Vũ là hoàn toàn miễn phí nha, dù có mua hàng hay hông đều miễn phí hết. Trời nắng quá ghé vô cho mát cũng được, đỡ nắng, có máy để vọc vạch, thích thì mua luôn, còn không thì bớt nắng lấy xe đi về. Miễn phí mà.

Nói chung thì ở Sài Gòn, muốn trải nghiệm hàng máy tính, công nghệ thì cứ auto tới Phong Vũ thôi. Vị trí thuận tiện đi lại, dịch vụ nhanh nhẹn, giữ xe miễn phí. Giá thì băng tiki hoặc hơn tí xíu nhưng khâu bảo hành, tư vấn nhanh chóng hơn nhiều.

Ps: Tôi là khách hàng của Phong Vũ từ hơn chục năm về trước.

Có khu vực nhận hàng cà phê trà đá miễn phí, thái độ nhân viên ok, nhưng tới nhận hàng bảo hành lại bị lơ lơ: ")

Phong Vũ chuyên bán linh kiện lắp ráp máy vi tính.nhưng không in Cuốn Báo giá có tính năng kỹ thuật cho nhân viên Sale như trước đây. Dẫn đến việc chọn mua Linh kiện rất khó khăn.
Trong quá trình chọn lựa linh kiện tương thích, dù Khách hàng hiểu các thông số linh kiện tương thích nhau vẫn khó lựa chọn.

Oder lằng nhằng quá. Kêu có ly trà sữa mà hỏi cả chục câu mới được 1 ly. Đề nghị dẹp đi cái cách đó đi. Phức tạp, lúc lấy nước không hướng dẫn trên hóa đơn có số thứ thự tới lúc kêu không biết ai luôn. Lúc nhìn lại hóa đơn mới biết số. Cho 2 sao khuyến khích vì nghĩ ra các trò đó.
Oder lằng nhằng quá. Kêu có ly trà sữa mà hỏi cả chục câu mới được 1 ly. Đề nghị dẹp đi cái cách đó đi. Phức tạp, lúc lấy nước không hướng dẫn trên hóa đơn có số thứ thự tới lúc kêu không biết ai luôn. Lúc nhìn lại hóa đơn mới biết số. Cho 2 sao khuyến khích vì nghĩ ra các trò đó.