Phuc Long Coffee & Tea Express

Cả một thương hiệu lớn mà quán cafe không có nhà vệ sinh. Buổi tối phải dùng nhà vệ sinh ở chung cư nhưng phải có thể, vậy là chả khách nào vào được, coi như không có. Quá là tệ.

Quán nằm ngay góc đường, gần trạm xe bus, xe đạp thuê TN Go.quán rộng rãi, có cả không gian máy lạnh và không gian ngoài trời. Ngồi bên ngoài cũng mát mẻ, ko bị nắng, mưa thì bị nha (nếu ngồi sát bên ngoài). Quán có 2 cửa ở 2 mặt tiền đường cho khách dễ ra vào. Nhân viên thân thiện, nhưng giọng nói hơi nhỏ và nói nối từ này từ kia như robot, ko rành mạch.
Quán chuẩn bị nước nhanh.
Gửi xe thì mình vào hầm gửi xe của somerset, bên phía đường Mạc đĩnh chi nha. Vé giữ xe hình như tính theo giờ thì phải.
Nói chung là mọi thứ okie.mình sẽ quay lại vì ngồi ở ngoài có thể ngắm đường phố và mấy bạn nữ rất xinh.hehe

Nhà vệ sinh dùng chung với khách sạn nên rất bất tiện, có 1 cái thẻ đi nhà vệ sinh mà hỏi nhân viên quài không thấy đâu.

Từ khi nào quán Phúc Long này mua luôn mặt đường đối diện vậy? Mình ghé qua citi mart mua đồ, để xe sát bên citi mà chú bảo vệ hỏi thăm “ ai cho may’ để xe ở đây? ” Mình móc đt ra quay phim để complain thì chú im ru quay đi liền!

Quán có không gian bên ngoài rất thoải mái, bên trong thì vừa phải. Nhược điểm là đi wc phải mượn thẻ để đi ké khách sạn. Mỗi lần được có 1 người thui, thêm nữa gửi xe tính tiền, 6k/4h

Thái độ bảo vệ không tốt. Lúc vào đc hỏi uống ở đây hay mang đi, mình đang suy nghĩ chút thì bị nạt thẳng mặt thái độ rất khó chịu: "uống đây thì nói. Hỏi mà cứ trơ trơ mặt ra vậy? " Uống phúc long rất nhiều lần nhưng lần này thất vọng thiệt sự, bạn gái mình muốn uống chứ không thì cũng bỏ về rồi. Nói chung là tệ

Đặt đơn shopeefood mà ko làm hay sao á, txe nói quán ưu tiên làm cho 1 ly 2 ly trc. đợi 1 tiếng chưa thấy giao

Quán vị trí đẹp, nhưng rất bất tiện cho việc đi vệ sinh, quán lớn nhưng mà chỉ có 1 thẻ từ để đi vệ sinh, nhiều lúc phải chờ hơn 1 tiếng mà thẻ vẫn chưa có.

Chỗ đẹp, nhân viên nhiệt tình nước uống ngon. Chê bảo vệ kênh kiệu, hỏi thì trả lời cộc lốc, thái độ vs khách

Cảm giác càng này Phúc Long càng đi xuống thì phải, vị trà không còn đậm như xưa, nhưng vẫn gây mất ngủ:) phục vụ thì hơi thờ ơ, nhiều lúc phải tự dọn rác của khách trước còn để lại

I got an ice green tea latte, which is tasty. Though they had too many ice cube in the mix.
Overall it is a nice place to hang out, properly for the youngster.

Không biết chi nhánh này sao mà được sao cao thế nữa. Nhân viên chán k thể tả, không nhà vệ sinh, không có chỗ gửi xe. Phí gửi xe ra hết hồn 9000đ. Lần đâu tiền trong đời đi quán mà phí gửi xe gần 10k. Never come back. Never never.

Nhìn chiếc sảnh bao la vs logo Phúc Long ntn thì ai cũng muốn làm 1 tấm check-in nhớ thương Sài Gòn ạ huhu

Ko có nhà vệ sinh của Phúc Long, phải đi một vòng trái đất sử dụng nhà vs của tòa nhà, còn về không gian thì OK, nói chung là được

Quán ngay trung tâm thành phố, lúc nào cũng đông đúc. Khu vực ghế ngồi phía trong ấm cúng, phía ngoài thoáng mát.

Thái độ của nhân viên ở chi nhánh Minh Khai thực sự RẤT TỆ! Mình đến quán vào 8h sáng, khách không đông nhưng chắc do 1 máy tính tiền đang trục trặc nên nét mặt của nhân viên nào cũng căng thẳng, xác nhận đơn hàng cũng sợ khách nghe nên nói rất nhỏ và các bạn chỉa thẳng máy scan thẻ thành viên vào mặt khách đứng order.
Mình order 1 combo nước/bánh nhưng khi đưa nước lại không có bánh. Đứa em đi cùng mình tự nhớ ra chưa lấy bánh nên đến quầy nhắc nhở và nhận sai loại bánh nhưng bạn phục vụ đã lấy lại bill luôn không trả lại khách. Mình đem đến đổi thì nhận được thái độ BỰC DỌC, KHÓ CHỊU của chính QUẢN LÝ CỬA HÀNG. Trước khi đưa bánh, Quản lý cho mình 1 bài giáo dục khi đến PL: LẦN SAU NHỚ KIỂM TRA BILL TRƯỚC KHI NHẬN BÁNH với thái độ rất khó chịu.
Thực sự thất vọng với dịch vụ khách hàng ở PL cn Minh Khai, nhân viên có thể không chuyên nghiệp nhưng Quản lý cũng xử lý như thế thì xin cạch mặt.

Có lẽ Phúc Long không còn là một cái tên xa lạ đối với những tín đồ của trà, trà sữa và cà phê ở TP. HCM nữa. Phúc Long NTMK toạ lạc tại tầng trệt toà nhà Somerset, ngay ngã tư giao giữa Nguyễn Thị Minh Khai và Mạc Đĩnh Chi nên khá là tấp nập.

Về thực đơn, quán có đa dạng các món uống và một số loại bánh phổ biến. Giá cả khá là ổn.

Về không gian, quán có hai khu vực bên trong phòng máy lạnh và bên ngoài hành lang. Cách decor quán ấm cúng, tiết kiệm không gian nhưng vẫn thoải mái. Quán sạch sẽ. Vào giờ cao điểm quán có nhiều khách nên hơi ồn. Phong cách của quán phù hợp với mọi lứa tuổi nhưng khách hàng chủ yếu đến đây là giới trẻ.

3.5 sao!

Địa điểm, không gian quán rộng, thoáng mát, thoải mái. Thực đơn đa dạng, hương vị đặc trưng của Phúc Long. Thích hợp đến đây thư giãn, thưởng thức trà và cà phê. Tại đây khi uống ở quán sẽ phát sinh thêm phí gửi xe của toà nhà. Bạn nên đến đây thưởng thức một lần.

Đưa thẻ tích điểm nhân viên nói ko xài, vậy mún hỏi thử đưa thẻ thành viên cho làm gì vậy. Làm cảnh à, trong khi những chổ khác cho xài riêng chổ này ko cho xài.

+ đầu tiên quán phục vụ tốt
+ Sạch sẽ phục vụ tận tình
+ Chất lượng nước uống rất tốt ngon hợp khẩu vị của mình và bạn mình