Supermarket electronics Green - District 3

Hàng hóa đa dạng về chủng loại.
Các bạn nhân viên bán hàng luôn lịch sự, ân cần và hỗ trợ. Điểm hay ở các bạn là sự chăm sóc này không khiến khách hàng bị phản cảm.
Sự chăm sóc ân cần đến từ sự chân thành, không hời hợt, không bỏ qua dù bị khách hàng từ chối.
Điểm + cho nhân viên bán hàng.

Điều đầu tiên phải cho điểm cộng đó chính là thái độ niềm nở ân cần lịch sự và hết sức chu đáo của toàn bộ đội ngũ nhân viên Bách Hóa Xanh từ khi bạn bắt đầu gửi xe để vào cho tới khi ra lấy xe về không phân biệt bạn là khách mua hay chỉ là khách tham quan đều nhận được sự đón tiếp niềm nở và lịch sự như nhau.

Hàng đã qua sử dụng: khi nhập hàng trở lại, ĐMX k sửa chữa mà vẫn tiếp tục tung ra bán cho khách. Khách đến xem và kiểm tra thì thiếu đk kiểm tra nên k kiểm tra đc. Đem về nhà sử dụng thì bị lỗi nên phải trả lại rất mất time

Siêu thị có vị trí tại đường trung tâm của thành phố với mật độ xe lưu thông cao nhưng vẫn bố trí được một bãi đậu xe phía trước mặt tiền là điều không phải ai cũng có thể làm được.
Đây là một chuỗi hoàn chỉnh nên mọi thứ đều làm theo chuẩn, từ thiết kế đến phong cách phục vụ của nhân viên tại đây tất cả mọi thứ đều chuẩn mực.
Tuy nhiên bên trong siêu thị, âm nhạc quảng cáo của các sản phẩm mở quá lớn dẫn đến việc khách hàng và nhân viên tư vấn trao đổi với nhau khó khăn.
Tại siêu thị các nhân viên tư vấn không nắm rõ kỹ thuật nên chỉ hướng dẫn cho khách ở mức độ vừa phải dẫn đến việc khách hàng không tự tin khi mua sản phẩm. Nhưng bù lại chính sách thay đổi hàng đã mua hoặc đổi trả rất linh hoạt.
Hài lòng với cách làm việc của siêu thị Điện máy xanh.

Quá thất vọng khi mua đien thoại qua sử dụng tại đmx.mua về 4 ngày sau lỗi có giấy xác nhận của kỹ thuật Samsung máy này lỗi nhưng dmx không đổi máy khác mà đưa ra phuong án đổi bù lỗ 10% hoặc gửi sửa (ai lại mới mua máy về xài được 4 ngày đem đi sửa chứ) đúng không? Đmx giải thích máy qua sử dụng không được đổi trong 30 ngày đầu nếu máy lỗi.trong khi trên Web đmx thì quảng cáo rằng được đổi, có một bạn nv còn trả lời bình luận của tôi rằng, xin lỗi vì sơ suất những quảng cáo trên Web đã 4 năm rồi chưa sửa lại ạ. Vậy là sao ta? Thế mà có nv còn điện cho tôi quả quyết rằng đmx chỉ quảng cáo máy cũ không được đổi.nói chung là bó tay cuối cùng cũng mất 10% giá trị máy với tụi nó. Ai còn tin thì cứ mua dmx khi có rắc rối thì sẽ biết

Trải nghiệm lần đầu qua chi nhánh này nhân viên quá tệ, hỏi tới sản phẩm thì mặt trơ trơ ra! Trải nghiệm quá tệ

Waited for 2 weeks for my LG air conditioner to be fixed. One mechanic came and said oh the qcb needs to be replaced we gotta order the part and wait 7 days then the next guy comes and says it's not the qcb but another part and I have to until Monday (2 days) yet still no update and now I still can't teach my students offline unless they sweat it out in my classroom. I have patience but, this is unreal.

Nhân viên tận tình nhưng cách chào khách có vẻ bài bản nhưng “khá giả tạo” do bắt làm hơn là từ thực chất. Chắc được “đào tạo” hay “bắt chước” từ một công ty nào đó? !

Nhưng tệ nhất là HỆ THỐNG LOA như TRA TẤN khách hàng, phát thanh liên tục những thông tin chẳng liên quan gì đến những khách đã thực sự có mặt tại cửa hàng. Hệ thống “loa phường” này biến một siêu thị thành cái chợ “sơn đông mãi võ”

Nơi lý tưởng để khách hàng có thể mua sắm với nhiều sản phẩm điện tử gia dụng đa dạng mẫu mã, giá cả hợp lý, thái độ của các nhân viên phục vụ chăm sóc vui vẻ, nhiệt tình và chuyên nghiệp.

Mua hàng được mã giảm khá thích, khách hàng thân thiết có lúc được giảm 30% cho tai nghe vs phụ kiện quá hời.

Nhân viên dễ thương.
Tư vấn đáng yêu.
Hiểu sản phẩm
Bác bảo vệ cũng siêu cute.
Dịch vụ tốt

Thegioididong và dienmayxanh nằm ngay mặt tiền đường cách mạng tháng 8 là showroom trưng bày rất với đầy đủ các mặt hàng điện tử, điện gia dụng.

Nhân viên tại đây rất nhiệt tình, phải nói là dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất trong các chuỗi bán đồ điện tử di động trên địa bàn thành phố hồ chí minh.

Dịch covid 19 mọi người có thể mua hàng online, nhân viên sẽ giao về tận nhà. Thanh toán dễ dàng.

Tại đây chấp nhận thanh toán tiền mặt, thẻ tín dụng, ví điện tử momo, ví điện tử Vnpays. Và có cả dịch vụ trả góp với lãi suất rất tốt.

Vị trí gần nhà ngay đối diện công viên Thỏ Trắng, mìng đến mua tivi Vsmart 49in mà không còn hàng, nhân viên hẹn mình tuần sau có hàng tới xem và trải nghiệm thử
Nhân viên phục vụ nhiệt tình, luôn nở nụ cười rất thiện cảm, kể cả bác bảo vệ canh xe
Mình đi vào buổi trưa nên khá vắng khách, do dịch ảnh hưởng nên bán online là nhiều

Mua cái quạt lắp k được, k hỗ trợ khách
Khách trả lại thì trừ phí 20%
Lần sau cạch k bao giờ mua ở đây nữa

Điện máy xanh bán nhiều mặt hàng, giá bán ở đây cũng rất cạnh trang số với các thương hiệu khác
TV đang là mặt hàng có nhiều khuyến mãi tại Điện máy Xanh, mà mới đây nhất là chương trình “Mua TV tặng Ducati”. Chương trình áp dụng từ nay đến 15/7, dành cho các khách hàng mua TV thuộc các thương hiệu Sony, Samsung, TCL và LG.

Sieu thi dien may xanh CMT8 ban tat ca cac sp dien may.dien thoai tí vi cac thiet bi dien gia dung nha bep. Tu lanh may lanh do choi cong Nghe. Tiep don nhiet tinh chu dao.nv co mot kieu Chao de thuong do la dat tay len Nguc.

Nhà mình có mua hàng bên Điện Máy Xanh rất nhiều lần: điều hoà, tủ lạnh, bếp từ, đồ gia dụng… và khá hài long với dịch vụ bán hang nhưng thật sự thất vọng với dịch vụ sau bán hàng của Điện Máy Xanh.
Gia đình mình có mua bếp điện từ của Điện Máy Xanh (tháng 7/2018) - chi nhánh 542 - CMT8 – P10 – Quận 3. Sản phẩm dùng ok nhưng có bị bể/vỡ mặt kiếng trong quá trình sử dụng. Mình có đem qua Điện Máy Xanh không phải để bảo hành vì mình hiểu đây là lỗi do người sử dụng. Mình mang qua để các bạn hỗ trợ liên hệ với hãng hỏi xem có linh kiện thay thế không và giá là bao nhiêu. Thực sự nếu giá quá cao mình cũng nghĩ sẽ dùng luôn bếp khác nhưng vẫn mang qua vì nghĩ dịch vụ bên ĐMX rất tốt và sẽ hỗ trợ khách hàng.
Bạn nhân viên dường như thiên về tư vấn mình lien hệ với hãng trực tiếp hơn là muốn tiếp nhận và hỗ trợ. Mình có giải thích mình mua hàng ở ĐMX và nghĩ ĐMX lien hệ sẽ đơn giản và hiệu quả hơn, khi mua hàng các bạn luôn miệng nói: nếu sản phẩm có vấn đề gì thì anh chị mang qua đây để bọn em hỗ trợ bảo hành, sửa chữa. Bạn nhân viên có tiếp nhận và nói thường trong khoảng 20 ngày sẽ lien hệ lại, mình cũng ok mặc dù mình nghĩ nếu chỉ để hỏi sẽ không lâu như vậy, sau đó bạn viết giấy hẹn tận 1 tháng vì nói theo quy định.
Sau đó mình mua thêm 1 bếp điện từ Delite để dùng
Ngày 20/06 – sau 3 tuần mình có gọi điện lên tổng đài ĐMX để hỏi thông tin, sau khi giải thích bạn nhân viên tổng đài kêu để chuyển máy cho bộ phận bảo hành, rồi sau đó kêu tất cả đang bận, sẽ gọi lại sau. Sau hơn 3 giờ đồng hồ các bạn có gọi laị nhưng cũng chỉ là để hỏi lại nội dung rồi sau đó lại kêu sẽ check và gọi lại.
Ngày 21/06 mình có gọi lại hỏi thì nhân viên lại kêu anh lien hệ với hãng hoặc mang đến hãng sẽ nhanh hơn. Mình cảm thấy thật sự thất vọng và bực mình, mình chỉ có nhờ các bạn ấy hỏi giúp là có linh kiện hay không và nếu có thì giá bao nhiêu (không phải là yêu cầu thay hay sửa chữa), vậy mà hơn 3 tuần cũng chưa có câu trả lời cho khách. Mình đã tự gọi bên hãng và có câu trả lời sau 1 phút.
Mình thấy thật sự rất thất vọng với ĐMX về dịch vụ sau bán hàng, nếu chỉ tư vấn hay để khách mua hàng rồi thoái thác như vậy thì dịch vụ ở ĐMX không khác gì các cửa hang cạnh tranh hay thậm chí bán hàng ngoài chợ.

Nhân viên nhiệt tình và vui vẻ ân cần với khách. Cám ơn sự phục vụ của tất cả nhân viên DMX trên toàn quốc. Chúc DMX ngày càng phát triển nha.

Có bán đa dạng các mặt hàng điện máy điện lạnh, điện gia dụng và viễn thông. Chính sách hậu mãi rất tốt

- Mình ít có chụp ảnh nên tiếc là k có ảnh thực tế cho mn tham khảo.
- Mọi đánh giá của mình đều là cảm nhận cá nhân, dựa trên mọi điều kiện và có giá trị tham khảo cho mọi người biết trước thôi.
- Trước giờ cái gì cần mua mà TGDD hay ĐMX có bán thì mình đều mua ở đây cả. Mình thích cái hậu mãi ở đây nên có đắt hơn chút ít so với ngoài thì mình cũng thấy an tâm hơn.
- Nhân viên có thái độ tốt hơn rất nhiều chổ (loại trừ thái độ của 1 vài cá nhân nha), lúc sản phẩm hư hỏng hay cần hỗ trợ thì đều đc đổi, đc hỗ trợ mà k nghe đổ lỗi do ai tại ai và k đổi như nhiều chổ.