Vinmec International General Hospital

Cantin bệnh viện quá tệ, lúc lên món rất lâu, kêu cơm phần mà cơm chưa nấu, menu cơm trưa cũng không phong phú, nhân viên thì không nhanh nhẹn

Cuối tháng 12/2023 mình với mẹ mình có đến đây khám tổng quát. Mình khám gói thường 4.5tr còn mẹ mình làm gói chuyên sâu 23tr. Có được giảm thêm 15%.

Căn bản thì mình khá là hài lòng. Mình làm gói thường thấy 1 số cái làm hơi qua loa cho có vd khám mắt khám răng.
Gói chuyên sâu thì mẹ mình bảo là khám siêu kĩ. Có mục làm sinh hoá để biết cơ thể thiếu chất gì nên phát hiện mẹ mình bị loãng xương nặng. Có scan kiểm tra mỡ nội tạng. Nói chung trước khi qua đây thì mình có check các gói chuyên sâu của FV và Victoria thì thấy cùng giá bên VinMec làm nhiều dịch vụ hơn nên quyết định qua đây.

Về bác sĩ thì cũng hên xui. Nhiều người rất nhiệt tình, hỏi han đủ kiểu. Có chị bên phụ sản còn hỏi mình uống thuốc gì rồi kiểm tra thành phần thuốc nữa. Lúc lấy kết quả thì mình muốn hỏi thêm 1 số cái nên có xin được gặp bs lại thì dc hỗ trợ ngay và luôn. Rất nhiệt tình á.
Chỉ có mỗi 1 bác sĩ bên tai mũi họng thì ôi thôi lúc làm cho mình kêu “ủa em em ko biết thở bằng mũi hả sao e thở miệng hoài vậy”. Còn mẹ mình thì bị bảo là “không có thiện chí hợp tác nên ko khám được”. Ủa alo alo chắc anh/chị bác sĩ nghĩ nhà em bỏ tiền vô để gây khó dễ cho bs:) chứ giờ bắt người ta lè lưỡi nắm lại xong người ta ko kiểm soát được cách thở thì kêu người ta này nọ là sao: v nên lúc có kết quả thấy bình thường mình tự hỏi là ổn thật hay do làm ko dc nên ghi đại!?

Nên mình trừ 1 sao vì vụ này nhé. Thêm 1 sao cho cskh ko được đồng nhất. Lúc đầu bảo mình là có thể gửi mail nhưng sau đó ở bv thì bảo là ko dc. Rồi lúc cần liên hệ vụ hồ sơ thì qua ngày mới được bên đó hỗ trợ. Gọi điện đặt hẹn lúc gần cuối ngày thì nghe các bạn giọng mệt mỏi rõ hẳn luôn. Nói chung vụ cskh thì mình có thể bỏ qua được còn vụ anh/chị bs khám mình tai mũi họng thì yêu cầu bên bv có giải pháp nha.

Năm sau nếu chưa kiếm được chỗ tốt hơn thì mình sẽ quay lại đây khám tổng quát lại.

Update: các bộ phận thật sự là nên có quy trình làm việc hiệu quả hơn thật đó. Mình gửi feedback mà cskh lại gọi hỏi mình có muốn tư vấn về các gói khám sức khoẻ ko

Kinh nghiệm khủng khiếp ở bệnh viện này. Đây KHÔNG phải là bệnh viện quốc tế. Đó là một trò hề quốc tế được dàn dựng để lừa gạt mọi người. Họ cũng làm điều đó một cách trắng trợn. Những gì họ làm là nói chuyện với bạn trong 30 giây sau đó đưa bạn đến gặp tất cả các chuyên gia khác để tính phí cho bạn. Họ thậm chí không lắng nghe bạn khi bạn nói chuyện. Họ không quan tâm đến bạn chút nào. Sau khi bác sĩ thứ ba muốn nói chuyện với tôi, tôi mới bước ra ngoài. Tôi không muốn vào tù vì đã hạ gục một trong những kẻ gian này. Mặc dù họ xứng đáng với điều đó. Đừng để bị lừa. Hãy bay tới Bangkok nếu bạn muốn có một trải nghiệm công bằng và toàn diện.

Ngày 9/12/2023 tôi đến VINMEC chữa thoát vị bẹn. Bệnh viện hiện đại và đội ngũ nhân viên (Bác sĩ và Y tá) cực kỳ chuyên nghiệp. Chi phí của thủ thuật này gần bằng 1/3 số tiền mà FV tính phí, và trong quá trình siêu âm, chúng tôi phát hiện ra chứng thoát vị thứ hai ở phía bên kia và tình trạng này cũng đã được khắc phục. Tôi xin gửi lời cảm ơn đến bác sĩ phẫu thuật Bùi Minh Thành và bác sĩ gây mê, bác sĩ Nguyễn Trung Thành, không chỉ về chuyên môn mà còn vì sự quan tâm và hỗ trợ của họ. Tôi đã đợi một tháng trước khi viết bài đánh giá, vì bây giờ tôi đã bình phục hoàn toàn, không còn triệu chứng và đau đớn nữa.

Bệnh viện rất sạch sẽ, ko có mùi bệnh viện. Nội soi nhẹ nhàng, không đau. Điều dưỡng rất nhiệt tình, Bác sĩ tư vấn tốt.

Bệnh viện rất sạch sẽ. Bác sỹ, y tá và các nhân viên đều rất dễ thương. Rất hài lòng với dịch vụ

Dịch vụ ở đây rất tệ. Mang danh là bệnh viện quốc tế, chi phí cao nhưng chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng không tương xứng.

Là một bệnh nhân SCI T5-T6 và bị liệt hai chân trong 2 năm qua, tôi mong đợi nhiều sự hỗ trợ hơn hoặc bất cứ điều gì hữu ích (hỗ trợ vật lý trị liệu, các thanh song song mà tôi có thể dễ dàng mua để sử dụng tại nhà, bộ xương ngoài không tồn tại) từ khoa phục hồi chức năng nhưng chỉ có một số thứ không liên quan & sâu sắc Lời khuyên của bác sĩ Thu Hương là tôi đã thừa nhận như tập tay, nhiễm trùng tiểu và loét tì đè. Lãng phí thời gian và công sức. Khách sạn trông đẹp và sạch sẽ nhưng thấp hơn so với các phòng khám/bệnh viện phục hồi chức năng ở Thái Lan.

Tính tiền vào thẻ tín dụng của tôi và không hoàn trả sau gần 2 tháng. Vinmec bây giờ tệ hơn bệnh viện khác, không bao giờ vào đây nữa

Phục vụ tận tình và nhanh. Chi phí cao nhưng rất xứng đáng để khăm tổng quát một năm một lần. Bác sĩ tư vấn cặn kẽ. Kết quả gửi qua app.

Ở khoa nội trú, không cho bệnh nhân để đồ trên bàn nói bừa. Đóng tiền vô ở em để đồ dưới đất nha.

Nằm trong khu Vinhome Central Park rất dễ tìm.
Không gian bên ngoài thoáng mát. Bên trong hiện đại, sạch sẽ
Dịch vụ ổn. Bác sĩ tận tình chu đáo

Bệnh viện quốc tế mà dịch vụ quá tệ, thủ tục rườm rà nên thời gian chờ đợi rất lâu, chở vợ đi khám thai bên tư vấn không rõ ràng. Bảo vô bác sĩ khám ok rồi mua gói 36 tuần như đúng rồi, cứ tưởng khám xong sẽ được vào gói 36 tuần. Ai ngờ vô khám đã đời và đóng tiền hết rồi bác sĩ phán trường hợp của em không được mua gói 36 tuần. Vậy từ đầu bạn tư vấn nói rõ ràng chút xíu đỡ phải chờ đợi. Không phải nói đến chuyện tiền bạc nhưng cách tư vấn ban đầu quá mông lung và không rành mạch dẫn đến hiểu lầm cho người đi khám bệnh. Nhân viên không ai chỉ dẫn vào đâu khám từ đầu, bầu 36 tuần chờ đợi quá lâu! Cạch mặt từ đây!

Chi phí quá đắt đỏ, làm việc ko đẳng cấp, thua bệnh viện dịch người ta làm còn đẳng cấp hơn nhiều. Y bác sỹ thiếu kinh nghiệm.

"International Hospital" but do not even offer to book an appointment if you do not have a Vietnamese number. Not even an email address to write to, only a phone number. So you have to call a Vietnamese number from abroad to make an appointment. Very modern!

People should not come to this hospital.
Poor attitude, very bad professionalism.
Quality is not worth 1 star.
I feel so disappointed when I took my son here.
Các nhân viên và lãnh đạo vô trách nhiệm nên cảm thấy xấu hổ khi làm việc ở một nơi gắn mác Quốc tế thế này. Hãy xin nghỉ việc và chọn lại đúng nghề để làm việc với một trái tìm nhiệt huyết, không hổ thẹn lương tâm.

Mấy cái đánh giá 5 sao toàn nhân viên tụi nó.

Dịch vụ dở tệ. Đặc biệt khâu hướng dẫn và tiếp khách.

Tôi và gia đình đã khám và điều trị nội trú ở bv này từ năm 2016. Bệnh viện với điều kiện trang thiết bị và phòng dưỡng bệnh rất tốt. Bác sĩ rất ân cần và khi bệnh nhân lớn tuổi đi cấp cứu hay nhổ răng sau khi về nhà, BS đều gọi điện hỏi thăm vào ngày hôm sau. Bệnh viện điều trị sau mổ rất tốt, phục hồi nhanh về nhà không đau, không sốt. BS khám bệnh và cho chụp chiếu, xét nghiệm kỹ. Vào cấp cứu được chụp CT nhanh. Tôi đánh giá 5 sao cho bệnh viện này. So far so good!

Con bị nôn ói nên vô cùng lo lắng chở con đi khám, vậy mà vừa vào phòng bác sĩ đã nói con gần 3 tuổi mà sao nhỏ thế, bác sĩ nhi mà lại đi chê bai ngoại hình của bé khi con đang bệnh như thế? Phụ huynh chưa nói hết câu đã liên tục hỏi!
Phòng siêu âm thì lại để bé với người lớn khám chung? Con phải vén áo lên để siêu âm bụng mà phòng thì lạnh ngắt?
Tôi chấp nhận chi phí khám đắt đỏ để khám cho con nhỏ mà bị nhận dịch vụ và thái độ tệ như thế này!

Dịch vụ, cơ sở vật chất thì rất tốt, nhưng bác sĩ thì không tận tâm. Mình đi khám nhưng bác sĩ không nói cho mình biết tình hình bệnh của mình như thế nào, có nguy hiểm không, hay cũng không đưa ra lời khuyên, hay tư vấn nào cả, mình thắc mắc thì hỏi bác sĩ mới nói nhưng cũng ngắn gọn, cảm giác như bác sĩ muốn tranh thủ khám sao đó cho mau xong vậy.