Phu Vinh Long Rest Stop

Có 1 lần khg có lần 2 xe thì cũ hôi rình nhét khách vô 1 đống, giá vé thì mắc, rồi kiu 7h15 mà 7h35 mới lên xe, nói là đi ngang trạm thu phí cai lậy cho xuống xong thả cách 5 km nói khg đi đường cai lậy, em lạy luôn, làm dịch vụ thì phải cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất chứ cái kiểu tệ hại quá như vậy thì thôi đừng có làm để làm gì, bỏ tiền ra mà trải nghiệm tệ hại

Xe khác hư, bắt xe tôi đang ngồi chạy tới rước, làm trễ giờ đủ thứ. Mọi người nên chọn nhà xe khác chuyên nghiệp hơn.

Dịch vụ rất tệ! Nhân viên phục vụ cực kì tệ! Đặt xe 2,3h sáng chốt thì nhầm chuyến! Trong lúc cần việc để di chuyển đi xa do bộ phận làm việc không kết nối được với nhau ảnh hưởng đến khách hàng thì đừng nên phục vụ xe. Không uy tín, không trách nhiệm! Quá tệ!

Đưa tiền phí rồi có hoá đơn luôn mà lên tới sài gòn thu thêm tiền nữa là sao lừa đảo nhau à

Đặt xe đi Sài Gòn xong hẹn giờ tôi ra đón xe. Tôi ra trước 30p rồi đợi thêm 30p nữa nhưng vẫn không thấy xe đâu. Xong lại gọi bảo đổi chuyến sau hỏi tại sao thì lại bảo do tôi hủy. Ủa alo sao tôi hủy mà tôi không biết quên thì nói đi, đằng này chả có lấy 1 lời xin lỗi chỉ biết đổ trách nhiệm cho khác, làm ngành dịch vụ mà chỉ biết coi thường khách xe thì chả bằng ai mà còn như vậy đó. Chúc mấy người sớm ngày đống cửa chớ tôi và người quen tôi không bao giờ đi xe mấy người nữa rồi đó. Cảm ơn đã cho tôi thấy rõ chất lượng của mấy người.

Gọi điện đặt vé từ tối hôm trước do có việc gấp, gọi điện văn phòng Sài Gòn thì không ai nghe máy nên mình gọi văn phòng ở Vĩnh Long. Do về quê khám bệnh (với người thân mình dễ nôn và hay bị mệt nên mình mới kiếm chỗ ngồi ở trên) cần đi sớm mình mới chọn 2 ghế chuyến sớm nhất là 5h sáng, chị tư vấn báo ghế thì còn ghế chót nên mình hỏi thử xem có xe 7 chỗ tầm giờ đó về hay không thì qua một thời gian kiểm tra chị kêu chắc chắn có, mình hỏi xác nhận lại 3-4 lần chị kêu chắc chắn có xe lên. Và mình đặt 2 vé luôn.

Đến sáng ra nhà xe thì mình hỏi anh kiểm vé ở đó anh kêu không có thông tin gì hết, lúc sau ảnh nói xe hư giữa đường xe không lên kịp với một khuôn mặt rất thản nhiên như không có chuyện gì xảy ra. Có một anh lơ lại tư vấn kêu mình đi chuyến xe 5h hiện tại này đi (nhìn lên xe không còn một chỗ nào để nhéc người vào nữa) nên mình từ chối, rồi ảnh kêu là đi xe 6h sáng đi xe 45 chỗ ngồi (lúc gọi đặt mình đã được tư vấn là không có ghế ở từ giữa xe trở lên còn o ngoài sau xe rồi) nên mình cũng không nói gì. Điều khá thất vọng về nhà xe đó là thái độ của nhân viên giải thích về việc không nhận thông tin và sau đó quay xe rất nhanh nói là xe hư không lên kịp va trách nhiệm của Tư Vấn Viên khi tư vấn cho khách hàng với hai từ “chắc chắn”

Dịch vụ gửi hàng kém, thái độ nhân viên lồi lõm, rõ ràng nhân viên điện thoại kêu lấy hàng nhưng không dặn rõ ràng thời giao hàng - lấy hàng. Tôi không biết đến nhận hàng vào lúc 20h50, thì bảo giờ này còn đến lấy hàng không cho người ta nghỉ ngơi à. Nếu muốn khách đến lấy hàng trong giờ quy định xin vui lòng đt báo luôn trước khi khách đến nhận chứ? ! Sẽ không gửi hàng nhà xe này nữa.

Chất lượng càng ngày càng kém, giá thì càng tăng, thái độ phục vụ như mẹ thiên hạ, giờ giấc thì ko đúng như khách cần nhà xe chứ nhà xe ko cần khách. Ngày xe ko còn khách sẽ gần thôi,

Chất lượng dịch vụ quá kém mình đặt xe thì báo mình 7h15 7h10 mình đến thì báo xe đi rồi phải đi xe khác với giá 150k trong khi xe thường mình đi 100k bên xe nói đi chuyến 7h20 sớm nhất cho mình và bây giờ đã gần 8h quá thất vọnh về dịch vu lỗi của họ mà họ bắt mình thônh cảm là như thế nào mình trãi nghiệm dv tại trạm đào duy từ sg

Dịch vụ đặt vé nhà xe Phú Tệ. Đặt 2 vé từ trước qua sđt nhà xe, khi ra lấy vé chỉ nhận được 1 vé và nhận được phản hồi do nhân viên nghe sai nên chỉ ghi có 1 ghế. Nhà xe không giải quyết cho khách hàng mà đỗ hết lỗi cho nhân viên rồi kêu khách đi chuyến khác hoặc ngồi ghế súp với giá vé bình thường!

Xe đi và về đều bất cập về giờ giấc bị delay, thiếu xe, làm khách phạ trung chuyển qua 2 xe, đợi lâu

Cước vận chuyển chém người, phí vận chuyển hàng cao gấp 3 4 lần đơn vị khác Không nên gửi hàng qua nhà xe này.