CellphoneS - Cửa Hàng Điện Thoại, Tablet, Laptop, Phụ Kiện Chính Hãng Giá Tốt

Đưa điện thoại vào kiểm tra thì chẳng biết là kỹ thuật làm gì mà điện thoại không đổi theme được. Camera thì không mở được nếu ko unlock screen. Phải reboot lại máy mới trở lại bình thường trong khi trước đó ko có Problem gì. Gọi lên Hotline complain thì kêu 30p nữa sẽ có nhân viên gọi lại để hỗ trợ mà ko thấy đâu.

Mua không biết bao nhiêu sản phẩm cellphones lần này lần đầu tiên thấy thất vọng chi nhanh ba tháng hai này. Mình với bạn mình đi vào bảo là dán cường lực iphone 14 promax thế là nhân viên bảo ngồi đợi. Chờ hơn 10p không ai tiếp. Đến kêu nhân viên thì họ khi dễ không thèm trả lời. Chi nhanh không tin có thể xem lại camera 26/12 lúc 21: 40 sẽ thấy

Hỏi bv đậu xe đc ko? Khẳng định được! Vào mua đc 1 lúc thì csgt quay film gởi giấy báo! Mà cay nhất là ko thương lượng csgt để khách giải quyết nhanh!

Mua điện thoại, nhưng không kèm tai nghe, nói hàng chưa về và xin nợ, sau 1 tháng thì im luôn, vĩnh biệt cellphoneS

Hệ thông cellphoneS nói chung nhé, cửa hàng đường 3/2 nói riêng đơn hàng đặt 30/11 trả tiền rồi kêu ngày 2/12 sẽ có. Ngày 2/12 tự tạo đơn hàng khác xóa đơn cũ mới ghê check hệ thống "ko có lời XIN LỖI và lý do chậm trễ". Thanh toán tại cửa hàng thì lâu lắc mất hết thời gian hôm 30/11 rồi.

Mua hàng ở chi nhánh này chắc cũng phải trên ba lần nhưng càng ngày mình thấy càng tệ, tệ không phải về phía nhân viên bán hàng hay về sản phẩm, mà tệ là bộ phận kế toán và thu chi, quá sức tệ. Mua điện thoại cho công ty, yêu cầu xuất hoá đơn đỏ thì hẹn vài ngày, sau đó đến ngày hẹn rồi vẫn không thấy gửi hoá đơn điện tử, mình ghé tiệm hỏi thì bắt ngồi chờ, và để mặc mình ngồi chờ gần nửa tiếng đồng hồ, trong khi mình ngồi sát quầy luôn. Mình quan sát thấy bạn sale có đi vào nhắc bạn kế toán vì thấy mình chờ lâu nhưng mà bạn ấy vẫn mặc kệ, để mình chờ lâu ơi là lâu. Mình điên máu đi về luôn. Chắc chắn sẽ k quay lại cellphones mua hàng chỉ vì thái độ của bạn nhân viên kế toán thu chi gì đó quá tệ.

Minh mua dt Oppo A3s o tiem nay vao mung 5 tet, khi mua dt ve minh sac dt thoi gian wa lau.sac day pin thi mat den 4 tieng.minh goi tong dai ban hang thi so quy khach vua goi ko dug.minh yeu cau goi lai tra loi thac mac cua minh thi ko ai goi lai het.trach nhiem cua nhan vien doi voi khach la nhu vay hay sao!
Khi minh chat voi nhan vien thi ho lai noi dt gia re nen hang thay doi cuc pin khac, minh bat can nen ko chup lai nhug cau noi cua nv de lam bang chung cho moi nguoi thay.

Cách phục vụ khách hàng thiếu trách nhiệm. Đổ lỗi cho khách, bắt khách phải dùng cục sạc lỗi. Sản phẩm đắt tiền nhưng chất lượng không xứng đáng. Cục sạc Anker 450k nhưng chui lỏng. Đến cửa hàng thì nhân viên thái độ bất cần, đổ lỗi tại hàng này như vậy. Không lắng nghe ý kiến của khách làm khách phải gọi lên tổng đsfi CSKH mới chịu hoàn tiền cho khách. Không xứng đáng là chuỗi cửa hàng uy tín!

Không gian rộng, trưng bày nhiều điện thoại, bác bảo vệ vui vẻ và nhiệt tình nhưng nhân viên rất tệ thiếu thông tin về sản phẩm, mình hỏi mua cái loa JBL go mà còn không biết, hỏi giá cũng ú ớ, đưa mình cái loa rồi đi chỗ khác không tư vấn gì thêm bỏ mình ngồi đó với cái loa, bực mình nên đi ra lun. 1 sao để đào tạo lại nhân viên.

Mình tính mua tây cầm chống rung Gimbal nhưng thái độ nhân viên không thân thiện lắm thì phải.

Mình cần tay cầm xin vào hỏi xong mang cái đồ lo ra bảo em còn cái này. Nghe ngứa tay thiệt chứ, mình bảo có xem kỹ mới ra thử tay cầm có đúng như ý muốn không. Chứ mình mà đã sử dụng order trên mạng là xong rồi cần gì ra CELLPHONES.

Mình mua con tai Pamu tặng vợ, để vk nghe thử vk nói ok. Về nhà mình nghe thử thấy cả có tí Bass nào, âm thanh thì chóe chóe mang ra đổi các vị hành cho chờ ở Thái Hà đã đời xong lại bắt xuống Nguyễn Trãi cho chờ tiếp xong lại cò quay đến lúc mình cáu quá gắt lên thì có ông áo trắng đi ra bảo đổi cho cái khác mà thái độ như bố thí.

Got my samsung s20 ultra here. Staffs are very nice but they don't care much about new guests visiting while they are serving other guests.
This store is good but maybe not the best store. I was waiting 2 weeks for my money to be refunded to my Shinhan credit and now it has not been done.

A very disappointing experience i guess.

Cửa hàng nên cải thiện quy trình tiếp nhận vấn đề điện thoại của khách hàng. Ngày 22/12/2019 tôi chở vợ con đến sửa điện thoại, tôi được phát số thứ tự số 5 trong khi đang gọi khách số 27 (đến số 30 gọi lại từ đầu). Sau khi giải quyết cho khách mang số thứ tự 4 thì nhân viên lại giải quyết cho 1 khách hàng mới vào và tôi được gọi số thứ tự của mình sau người khách đó. Khi giải quyết vấn đề của tôi, nhân viên nói rằng điện thoại của tôi là model cũ nên không có pin để thay thế. Tôi thiết nghĩ, nếu có 1 bạn tiếp nhận sơ bộ và nghe khách hàng trình bày ngắn gọn vấn đề trước xem cửa hàng mình có khả năng giải quyết hay không thì sẽ đỡ tốn thời gian của khách hàng.

Em thích anh nhân viên hỗ trợ kĩ thuật ngày hôm nay, anh hướng dẫn tận tình và giải quyết mọi vấn đề điện thoại em thắc mắc. Không biết tên anh nhưng hôm nay thái độ phục vụ anh rất ok. Còn về phần nhân viên bán hàng tận tình thật nhưng đợi em hỏi thì mới hỗ trợ em

Đồng tính với ý kiến bạn STY Vlog!
Mình mới mua sản phẩm ở shop! Đồng ý là nhân viên rất nhiệt tình, nhưng tư vấn thêm những dịch vụ phụ mặc dù mình có nói là mình chưa cần, mà nhân viên tư vấn tiếp tục lập lại, mình có cảm giác nv được áp doanh số để cố níu kéo khách sử dụng thêm dịch vụ của cty

Very helpful shop. Waiting on a message so that I can view the new Samsung z. But I can recommend this shop as they are very helpful unlike a lot of the other mobile phone shops in ho Chi Minh. Who just want to take your money.

Giữ xe. Ko linh hoạt cho lắm. Nhân viên đông nhưng diện tích mặt bằng hơi chật. Cần sắp xếp các để hàng lại.

Nhân viên dễ thương, nhiệt tình. Điểm trừ bớt 1 sao vì đây là chuỗi cửa hàng tương đối lớn nhưng lại tính phí khi sử dụng thẻ Amex.

Là 1 cửa hàng trong chuỗi CellphoneS, thái độ nhân viên khá tốt, tuy nhiên công đoạn check tình trạng hàng trong kho còn hơi lâu.

Sản phẩm tốt, bảo hành ổn.nhưng điện thoại cũ ở đây lại không được sạc pin thường xuyên, tới nơi phải đợi sạc rồi mới kiểm tra máy được, làm mất thời gian để chờ